Quyết định đầu tư một mức chi phí không hề nhỏ cho quảng cáo trong thời kỳ khủng hoảng hiện nay là một vấn đề khiến không ít doanh nghiệp phải đau đầu. Bài toán đặt ra cho các nhà quản trị là đầu tư như thế nào cho hiệu quả, làm sao lên một kế hoạch quảng cáo vừa mang tính hiệu quả cho thương hiệu của mình lại vừa có mức đầu tư hợp lý và có thể kiểm soát tốt phần lãng phí?
Để làm được điều đó, chúng ta phải hiểu được thói quen sử dụng phương tiện truyền thông của khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp muốn nhắm đến. Hiện tại, các công ty truyền thông chuyên nghiệp vẫn đang sử dụng nguồn dữ liệu của các công ty nghiên cứu thị trường như: Kantar Media, FTA, Nielsen... Tuy vậy, có một hạn chế rất lớn là hiện nay dữ liệu trên chỉ có ở đo lường tại các thành phố lớn (Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Khánh Hòa). Đối với thị trường gần 78 triệu dân còn lại ở hơn 50 tỉnh, thành phố - nơi mà có gần 70% dân số với sự đóng góp đến 60% GDP, hầu như chưa có những nghiên cứu nào, hoặc chỉ có ở quy mô nhỏ… Do đó, việc lập kế hoạch quảng cáo cho các thị trường tỉnh hiện nay gặp nhiều hạn chế, bất cập và đang mất kiểm soát.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm trong ngành truyền thông, TKL hiểu rõ những lo lắng chính đáng và trăn trở của khách hàng về bài toán chi phí truyền thông. Vì vậy, vào cuối năm 2010, TKL đã tiến hành một cuộc nghiên cứu (dự án Gamma), khảo sát về thói quen truyền thông của người dân trên 30 tỉnh thành khắp các miền của đất nước. Kết quả thu được đã áp dụng vào việc phân bổ ngân sách giữa các kênh truyền hình trung ương - địa phương, chọn lựa giờ phát sóng, chọn lựa đầu báo, kênh radio... trong các kế hoạch truyền thông thực tế của các khách hàng TKL đã giúp mang lại những kết quả khả quan và được khách hàng đánh giá rất cao.
Trong năm nay, TKL tiếp tục mở rộng việc nghiên cứu khảo sát dự án Gamma lên 40 tỉnh, thành phố trong cả nước để tìm hiểu thêm về thói quen truyền thông của người dân ở từng địa phương trong các vùng kinh tế trọng điểm. Ngoài TV, báo, radio và online, TKL còn có nghiên cứu thêm về quảng cáo ngoài trời, thói quen xem truyền thông của trẻ em, thanh thiếu niên, của các bà mẹ và thái độ của người tiêu dùng đối với các hình thức khuyến mại, thói quen mua sắm...
Qua kết quả của dự án Gamma, TKL khá bất ngờ trước xu hướng sử dụng dịch vụ Online TV ở một số khu vực như: Đông Bắc, Bắc Trung Bộ và khu vực đồng bằng sông Cửu Long. Hiện có gần 10% số hộ gia đình ở các khu vực này có sử dụng dịch vụ Online TV như: My TV, IPTV... Thêm vào đó, tỷ lệ sử dụng truyền hình cáp khá cao, một số vùng còn cao hơn cả tỷ lệ dùng Ăng-ten như ở khu vực Nam Trung Bộ, Đông Nam Bộ và đồng bằng Sông Hồng. Điều đó cho thấy mức sống của người dân ở tỉnh cũng đã tăng lên rất nhiều.
Đáng chú ý hơn nữa là một số kênh truyền hình mới nổi bật như kênh HTVC Thuần Việt, có độ phủ cao ở khu vực Nam Trung Bộ và Đông Nam Bộ. Đặc biệt là kênh HTV2, chỉ sau một năm được phát sóng lại, đã chiếm được thị phần rất lớn ở khu vực Đông Nam Bộ và đồng bằng sông Cửu Long.
Với những dữ liệu của việc khảo sát Gamma này, TKL hy vọng sẽ tiếp tục góp một phần nhỏ của mình, giúp khách hàng kiểm soát tốt việc đầu tư quảng cáo hiệu quả hơn ở khu vực thị trường các tỉnh, thành phố ngoài các thì trường chính.
(Nguồn: TKL)