Thứ tư, 1/8/2012 | 14:00 GMT+7
Chia sẻ bài viết lên facebook Chia sẻ bài viết lên twitter Chia sẻ bài viết lên google+ | Print
Thứ tư, 1/8/2012 | 14:00 GMT+7

HDBank không thu phí ATM

Khách hàng sử dụng thẻ ATM của HDBank sẽ được miễn phí các giao dịch nội mạng như: tra cứu số dư, chuyển khoản, truy vấn thông tin, in sao kê; miễn phí rút tiền tại ATM trên hệ thống của HDBank và 41 ngân hàng thuộc liên minh Smartlink, Banknetvn, VNBC.

Hiện nay, một số ngân hàng thương mại đã nghiêm túc thực hiện việc không thu phí tất cả giao dịch nội mạng và còn miễn phí rút tiền trên ATM liên minh. Tuy nhiên, nhiều ngân hàng vẫn thu phí các giao dịch của khách hàng. Anh Đức Minh (quận Bình Thạnh, TP HCM) kể, lâu nay anh vẫn sử dụng thẻ ATM của ngân hàng A và vẫn phải chịu các khoản phí khi thực hiện các giao dịch ngoại mạng. Nhưng, thời gian gần đây, anh Đức Minh bất ngờ khi ngân hàng này còn thu phí những giao dịch nội mạng khác như chuyển khoản nội mạng, in sao kê… "Tôi nghĩ các ngân hàng nên miễn phí các giao dịch ATM, ít nhất là các giao dịch nội mạng", anh Đức Minh bộc bạch.

HDBank không thu phí giao dịch ATM nội mạng và ngoại mạng.

HDBank không thu phí giao dịch ATM nội mạng và ngoại mạng.

Chị Thanh Loan, nhân viên văn phòng tại quận Phú Nhuận, TP HCM cho biết lương của chị đến 4 triệu đồng, nhưng mỗi lần giao dịch mất vài nghìn đồng. Nếu giao dịch nhiều lần sẽ mất số tiền phí không nhỏ và chị đã chọn cách mỗi lần có lương sẽ rút hết một lần.

Tâm sự của anh Đức Minh và chị Thanh Loan cũng là nỗi niềm bức xúc của nhiều khách hàng sử dụng thẻ ATM hiện nay. Theo nhiều chuyên gia, nếu các ngân hàng vẫn duy trì thu phí rút tiền ATM sẽ dẫn đến tình trạng không khuyến khích được khách hàng dùng thẻ. Tuy vậy, nhiều ý kiến cho rằng, việc các ngân hàng thu phí ATM là việc cực chẳng đã, bởi thời gian qua ngân hàng đã đầu tư chi phí khá lớn cho hệ thống ATM.

Trong bối cảnh trên, nhiều ngân hàng vẫn tuân thủ nghiêm túc quyết định của Ngân hàng Nhà nước về việc không thu phí giao dịch rút tiền nội mạng và chưa tăng phí giao dịch ngoại mạng. Tại HDBank, khách hàng sử dụng thẻ ATM của HDBank sẽ được miễn phí các giao dịch nội mạng như: tra cứu số dư, chuyển khoản, truy vấn thông tin, in sao kê; miễn phí rút tiền tại ATM trên hệ thống của HDBank và 41 ngân hàng thuộc hệ thống liên minh Smartlink, Banknetvn, VNBC.

Đặc biệt, đối với giao dịch rút tiền ngoại mạng, thông thường các ngân hàng khác thu từ 1.650 đồng đến 3.300 đồng cho một lần giao dịch, riêng HDBank miễn phí các giao dịch này, nhằm tạo sự linh hoạt và thuận tiện hơn cho khách hàng khi giao dịch thẻ tại các ATM ngoại mạng. Chính sách miễn phí rút tiền ATM của HDBank đã nhanh chóng nhận được sự quan tâm và ủng hộ từ thị trường và khách hàng.

Đồng thời, để thông tin phí dịch vụ thẻ được minh bạch đến với khách hàng, HDBank luôn thông báo công khai biểu phí dịch vụ thẻ trên các phương tiện truyền thông như: website của ngân hàng, các brochure, leaflets… Ngoài ra, khi giới thiệu phát hành thẻ cho khách hàng, các nhân viên HDBank có tư vấn rõ về biểu phí dịch vụ thẻ để khách hàng biết.

Về phía khách hàng, trong bối cảnh kinh tế khó khăn như hiện nay, vài nghìn đồng cho mỗi lần rút tiền cũng là một chi phí không nhỏ với những người có nhu cầu giao dịch nhiều. Bởi vậy, chính sách miễn phí dịch vụ ATM của HDBank đã nhận được sự quan tâm của nhiều khách hàng. Chị Thanh Mai (quận Gò Vấp) chia sẻ: "Được sự giới thiệu của một người bạn, tôi đã mở thẻ HDBank và thấy hài lòng khi tất cả các giao dịch nội mạng và rút tiền ngoại mạng đều miễn phí".

Theo ông Nguyễn Hữu Đặng - Tổng gám đốc HDBank, việc HDBank miễn phí rút tiền ATM là một chính sách hướng tới khách hàng, đồng thời nhằm ủng hộ chủ trương giảm thiểu giao dịch tiền mặt theo chủ trương của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước. Với chính sách miễn phí rút tiền tại ATM, HDBank đang đặt yếu tố phục vụ khách hàng lên trên lợi nhuận, thực hiện cam kết mang lại lợi ích cao dành cho khách hàng".

Động thái của HDBank trong việc miễn phí ATM sẽ góp phần vào thành công của chủ trương giảm thiểu việc giao dịch bằng tiền mặt, thay vào đó là những hình thức giao dịch an toàn, hiện đại hơn.

(Nguồn: HDBank)

 
 
Vợ chồng nông dân trẻ thu nhập 300 triệu đồng một năm
Nhờ vào chăn nuôi gà, từ một hộ nghèo ở địa phương, vợ chồng anh Trí (Phù Mỹ, Bình Định) trở thành nông dân trẻ sản xuất giỏi với thu nhập trên 300 triệu đồng mỗi năm.
Vietcombank thanh toán vé tàu, máy bay
Ngân hàng vừa cung ứng dịch vụ thanh toán vé máy bay trả sau cho VietJet, Air Asia và vé tàu của Đường sắt Việt Nam.
Cần bao nhiêu vốn để mở nhà hàng trực tuyến?
Tôi muốn mở một nhà hàng ảo, liên kết với nhiều nhà hàng có những món độc đáo, sau đó bán món ăn qua mạng. (Thanh Nam).
Vn-Index giảm điểm trước kỳ nghỉ lễ
Trong phiên giao dịch cuối cùng trước kỳ nghỉ lễ, thanh khoản trên hai sàn ở mức thấp, tổng giá trị chỉ gần 2.000 tỷ đồng.
Nghịch lý bất động sản tồn kho
Núi hàng tồn kho giá trị hàng nghìn tỷ đồng chỉ khiến một số ít doanh nghiệp lo lắng, đa phần cho rằng đó là lợi thế lớn khi thị trường phục hồi.
Chợ vàng Dubai ế ẩm vì giá dầu
Khách du lịch từ các nước sản xuất dầu lớn, như Ảrập Xêút và Nga, không còn rủng rỉnh hầu bao như trước, khiến doanh thu các hàng vàng tại đây giảm mạnh.