Thứ tư, 1/8/2012 | 14:00 GMT+7
Chia sẻ bài viết lên facebook Chia sẻ bài viết lên twitter Chia sẻ bài viết lên google+ | Print
Thứ tư, 1/8/2012 | 14:00 GMT+7

HDBank không thu phí ATM

Khách hàng sử dụng thẻ ATM của HDBank sẽ được miễn phí các giao dịch nội mạng như: tra cứu số dư, chuyển khoản, truy vấn thông tin, in sao kê; miễn phí rút tiền tại ATM trên hệ thống của HDBank và 41 ngân hàng thuộc liên minh Smartlink, Banknetvn, VNBC.

Hiện nay, một số ngân hàng thương mại đã nghiêm túc thực hiện việc không thu phí tất cả giao dịch nội mạng và còn miễn phí rút tiền trên ATM liên minh. Tuy nhiên, nhiều ngân hàng vẫn thu phí các giao dịch của khách hàng. Anh Đức Minh (quận Bình Thạnh, TP HCM) kể, lâu nay anh vẫn sử dụng thẻ ATM của ngân hàng A và vẫn phải chịu các khoản phí khi thực hiện các giao dịch ngoại mạng. Nhưng, thời gian gần đây, anh Đức Minh bất ngờ khi ngân hàng này còn thu phí những giao dịch nội mạng khác như chuyển khoản nội mạng, in sao kê… "Tôi nghĩ các ngân hàng nên miễn phí các giao dịch ATM, ít nhất là các giao dịch nội mạng", anh Đức Minh bộc bạch.

HDBank không thu phí giao dịch ATM nội mạng và ngoại mạng.

HDBank không thu phí giao dịch ATM nội mạng và ngoại mạng.

Chị Thanh Loan, nhân viên văn phòng tại quận Phú Nhuận, TP HCM cho biết lương của chị đến 4 triệu đồng, nhưng mỗi lần giao dịch mất vài nghìn đồng. Nếu giao dịch nhiều lần sẽ mất số tiền phí không nhỏ và chị đã chọn cách mỗi lần có lương sẽ rút hết một lần.

Tâm sự của anh Đức Minh và chị Thanh Loan cũng là nỗi niềm bức xúc của nhiều khách hàng sử dụng thẻ ATM hiện nay. Theo nhiều chuyên gia, nếu các ngân hàng vẫn duy trì thu phí rút tiền ATM sẽ dẫn đến tình trạng không khuyến khích được khách hàng dùng thẻ. Tuy vậy, nhiều ý kiến cho rằng, việc các ngân hàng thu phí ATM là việc cực chẳng đã, bởi thời gian qua ngân hàng đã đầu tư chi phí khá lớn cho hệ thống ATM.

Trong bối cảnh trên, nhiều ngân hàng vẫn tuân thủ nghiêm túc quyết định của Ngân hàng Nhà nước về việc không thu phí giao dịch rút tiền nội mạng và chưa tăng phí giao dịch ngoại mạng. Tại HDBank, khách hàng sử dụng thẻ ATM của HDBank sẽ được miễn phí các giao dịch nội mạng như: tra cứu số dư, chuyển khoản, truy vấn thông tin, in sao kê; miễn phí rút tiền tại ATM trên hệ thống của HDBank và 41 ngân hàng thuộc hệ thống liên minh Smartlink, Banknetvn, VNBC.

Đặc biệt, đối với giao dịch rút tiền ngoại mạng, thông thường các ngân hàng khác thu từ 1.650 đồng đến 3.300 đồng cho một lần giao dịch, riêng HDBank miễn phí các giao dịch này, nhằm tạo sự linh hoạt và thuận tiện hơn cho khách hàng khi giao dịch thẻ tại các ATM ngoại mạng. Chính sách miễn phí rút tiền ATM của HDBank đã nhanh chóng nhận được sự quan tâm và ủng hộ từ thị trường và khách hàng.

Đồng thời, để thông tin phí dịch vụ thẻ được minh bạch đến với khách hàng, HDBank luôn thông báo công khai biểu phí dịch vụ thẻ trên các phương tiện truyền thông như: website của ngân hàng, các brochure, leaflets… Ngoài ra, khi giới thiệu phát hành thẻ cho khách hàng, các nhân viên HDBank có tư vấn rõ về biểu phí dịch vụ thẻ để khách hàng biết.

Về phía khách hàng, trong bối cảnh kinh tế khó khăn như hiện nay, vài nghìn đồng cho mỗi lần rút tiền cũng là một chi phí không nhỏ với những người có nhu cầu giao dịch nhiều. Bởi vậy, chính sách miễn phí dịch vụ ATM của HDBank đã nhận được sự quan tâm của nhiều khách hàng. Chị Thanh Mai (quận Gò Vấp) chia sẻ: "Được sự giới thiệu của một người bạn, tôi đã mở thẻ HDBank và thấy hài lòng khi tất cả các giao dịch nội mạng và rút tiền ngoại mạng đều miễn phí".

Theo ông Nguyễn Hữu Đặng - Tổng gám đốc HDBank, việc HDBank miễn phí rút tiền ATM là một chính sách hướng tới khách hàng, đồng thời nhằm ủng hộ chủ trương giảm thiểu giao dịch tiền mặt theo chủ trương của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước. Với chính sách miễn phí rút tiền tại ATM, HDBank đang đặt yếu tố phục vụ khách hàng lên trên lợi nhuận, thực hiện cam kết mang lại lợi ích cao dành cho khách hàng".

Động thái của HDBank trong việc miễn phí ATM sẽ góp phần vào thành công của chủ trương giảm thiểu việc giao dịch bằng tiền mặt, thay vào đó là những hình thức giao dịch an toàn, hiện đại hơn.

(Nguồn: HDBank)

Chia sẻ bài viết lên facebook Chia sẻ bài viết lên twitter Chia sẻ bài viết lên google+ Email cho bạn bè
 
 
Lãi cao nhờ nuôi cá điêu hồng
Gần một tháng qua, giá cá điêu hồng ven sông Tiền (Tiền Giang) có xu hướng giảm nhẹ. Tuy nhiên, người nuôi vẫn thu được 25-30 triệu đồng mỗi bè nhờ sức tiêu thụ tăng mạnh.
VnExpress tổ chức bình chọn ngân hàng điện tử yêu thích
Lần đầu tiên tại Việt Nam, người dùng dịch vụ ngân hàng điện tử sẽ tham gia vào cuộc khảo sát quy mô lớn do VnExpress tổ chức, với sự bảo trợ của Ngân hàng Nhà nước và cố vấn chuyên môn Smartlink.
200 triệu nên mở quán trà sữa hay cà phê
Tôi chỉ có 200 triệu tích lũy sau 5 năm đi làm, nay rất muốn kinh doanh và đang băn khoăn giữa 2 hình thức là quán trà sữa hoặc cà phê.  Vậy mô hình nào ít rủi ro và tốn kém hơn ? (Thanh Hà, TP HCM).
Cổ phiếu tăng giá hàng loạt, Vn-Index lên 636 điểm
Trong phiên cuối cùng của tháng 8, cổ phiếu khoáng sản ồ ạt lên đỉnh, nhóm ngân hàng vươn cao, thêm hai mã vốn hóa lớn MSN, VIC giữ phong độ tốt đã thúc Vn-Index lên 636,65 điểm. Giá trị giao dịch hai sàn hơn 4.800 tỷ đồng.
Cuộc chơi đầy thách thức của Lotte Center Hà Nội
Toà tháp 65 tầng khai trương trong bối cảnh nhiều trung tâm thương mại ế ẩm khiến giới quan sát cho rằng đây là một cuộc chơi rủi ro của chủ đầu tư Hàn Quốc
Samsung đang khủng hoảng
Giới phân tích nhận định Samsung Electronics đang thua trên phân khúc smartphone cao cấp và cần hành động nhanh để không đánh mất phân khúc bình dân.