Thứ ba, 12/6/2012 | 16:47 GMT+7
|
Thứ ba, 12/6/2012 | 16:47 GMT+7

'Mọi hoạt động của MECash đều hướng đến khách hàng'

Công ty CP MECash (Maritime Express Cash) ra đời nhằm giải quyết các vấn đề về chi tiêu, hay đầu tư kinh doanh... của các cá nhân tiêu dùng, các tiểu thương hay những công ty tư nhân quy mô nhỏ.

Cuộc trao đổi ngắn với ông Nguyễn Việt Khoa - Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Tổng giám đốc MECash về những lợi ích mà công ty đã mang lại cho khách hàng.

- Xin chào ông, được biết MECash là mô hình chuyên nghiệp đầu tiên trong lĩnh vực kinh doanh cầm cố thế chấp vàng tại Việt Nam. Sau một năm đi vào hoạt động, MECash đã mang đến cho khách hàng những dịch vụ gì vượt trội?

- Tại MECash, dịch vụ khách hàng vượt trội được xây dựng trên nền tảng đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng một cách nhanh nhất, mà vẫn tạo sự tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng.

Thứ nhất, chúng tôi cam kết, mọi hoạt động đều hướng đến khách hàng. Nhân viên của chúng tôi luôn lắng nghe, tiếp thu ý kiến của khách hàng để mong muốn mang đến dịch vụ tốt khi khách hàng sử dụng sản phẩm.

Thứ hai, MECash khẳng định thương hiệu của mình trên thị trường bằng sự uy tín, vì vậy việc bảo đảm an toàn cho tài sản của khách hàng được coi là vấn đề ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Các phòng giao dịch MECash luôn có camera và bảo vệ 24/24. Ngoài ra, MECash còn thuê dịch vụ kho quỹ của Maritime Bank nên hàng ngày, sau khi hết thời gian giao dịch, tài sản của khách hàng sẽ được kiểm kê và chuyển về trung tâm kho quỹ của Maritime Bank cất giữ hộ, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Thứ ba, khách hàng có thể dễ dàng nhận thấy khi đến với MECash là không gian giao dịch hiện đại, chuyên nghiệp, khác biệt so với các cửa hàng cầm đồ thông thường.

ông Nguyễn Việt Khoa - Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Tổng giám đốc MECash

Ông Nguyễn Việt Khoa - Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Tổng giám đốc MECash.

Khi cần gấp một khoản tiền lớn nhưng không muốn giao dịch qua ngân hàng, khách hàng phải chuẩn bị những gì và thời gian chờ đợi là bao lâu cho một khoản vay thế chấp tại MECash?

- Tất nhiên là không có quá nhiều thủ tục và hồ sơ như khi vay ở ngân hàng. Đến với MECash, khách hàng chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân (CMND hoặc hộ chiếu) và tài sản cần thế chấp là vàng. Với đội ngũ thẩm định có kinh nghiệm lâu năm và uy tín trong ngành vàng, chỉ sau 5 phút là khách hàng có thể nhận tiền.

- Ông có thể cho biết mức vay tối đa so với giá trị tài sản cầm cố đang được áp dụng tại MECash?

- Khách hàng có thể nhận được mức cho vay cao nhất là 85% giá trị tài sản cầm cố.

 - Lãi suất cho vay là bao nhiêu?

 - Lãi suất của chúng tôi được chia theo khu vực là Hà Nội và TP HCM. Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, chúng tôi đưa ra mức lãi suất rất cạnh tranh và có thể nói là thấp nhất trong lĩnh vực cầm cố hiện nay.

- Thời gian tới, ngoài địa bàn Hà Nội và TP HCM, MECash có dự định mở rộng mạng lưới hoạt động tại những tỉnh thành nào?

- Hiện tại, mạng lưới của MECash bao gồm 6 phòng giao dịch tại 2 thành phố lớn là Hà Nội và TP.HCM. Nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, thời gian tới, ngoài 2 thành phố trên, MECash dự định sẽ mở rộng mạng lưới giao dịch tại Hải Phòng, Quảng Ninh và Nam Định. Đây là những thị trường hứa hẹn nhiều tiềm năng. Ngoài ra, với việc thương hiệu Maritime Express Cash đã tạo được niềm tin đối với người dân, chúng tôi sẽ tiến hành việc nhượng quyền thương hiệu trong thời gian tới và phối hợp triển khai hệ thống đại lý với một số đơn vị.

(Nguồn: Maritime Bank)

 
 

ATM 'nhả' thiếu tiền, khách hàng cần làm gì?

Tranh cãi gần đây giữa ngân hàng và khách về việc ATM có trả thiếu 1,5 triệu đồng hay không khiến nhiều người lo lắng và không biết làm thế nào nếu lỡ rơi vào trường hợp trên.

Dùng thẻ ghi nợ có thể giúp bạn giàu hơn

Do có khả năng giám sát tốt hơn tổ chức đang giữ tiền của mình nên những người dùng thẻ ghi nợ (debit card) sẽ tiết kiệm được nhiều tiền hơn những người không dùng thẻ.

Cổ phiếu giá 900 đồng trả cổ tức 5.000 đồng

Nhà đầu tư đang sở hữu cổ phiếu MEF sẽ được nhận khoản cổ tức 5.000 đồng mỗi đơn vị, dù thị giá chứng khoán này hiện chỉ ở mức 900 đồng.  

Nhà mặt phố cho thuê giảm giá sau chiến dịch dọn dẹp vỉa hè

Chiến dịch dọn dẹp vỉa hè khiến giá cho thuê nhà mặt phố giảm và đà giảm có thể chưa dừng lại trong thời gian tới, theo Hiệp hội Bất động sản Việt Nam. 

Jack Ma và kế hoạch đưa Alibaba thành đế chế toàn cầu  

Năm 2016, Jack Ma đã dành khoảng 800 giờ ghé thăm các hoàng tử, tổng thống, thủ tướng... với mục tiêu đưa công ty hơn 260 tỷ USD của ông ra thế giới.