Theo ông Jean Nehlil, thông thường giá dầu gốc ảnh hưởng đến 60% giá một sản phẩm nhớt, còn lại là chi phí cho phụ gia và bao bì. Tuy nhiên, phụ gia và bao bì cũng bị ảnh hưởng khi giá dầu thô biến động, nên giá nhớt cũng bị ảnh hưởng gần như 100% theo giá dầu thô. Chính vì thế, trong giai đoạn này Total đã giảm giá bán để chia sẻ khó khăn với người tiêu dùng trực tiếp và các đối tác trong hệ thống phân phối của Total. Việc giảm giá của Total cũng sẽ góp phần làm giảm bớt khó khăn của các công ty, đặc biệt là các doanh nghiệp sản xuất trong giai đoạn kinh tế gặp nhiều thách thức như hiện nay.
Total hiện chiếm 12% thị phần ở Việt Nam, trong đó khách hàng doanh nghiệp 50%, còn lại là người tiêu dùng. Mặc dù Total đã có 20 năm kinh nghiệm đối với thị trường Việt Nam, song ông Jean Nehlil cho rằng, cạnh tranh trong lĩnh vực này hiện rất khốc liệt bởi các thương hiệu nước ngoài cũng như nội địa. Tuy nhiên, Total vẫn xác định Việt Nam là thị trường tiềm năng và đẩy mạnh đầu tư ngay sau Trung Quốc.
"Việt Nam đang tạo ra bước ngoặt trong phát triển kinh tế, khi cơ sở hạ tầng được đầu tư rất mạnh. Đây có thể được xem là bước chuyển mình của kinh tế Việt Nam và là cơ hội cho các doanh nghiệp", ông Jean Nehlil nhận định. Trong thời gian tới, Total tập trung phát triển mạnh tại thị trường Việt Nam theo định hướng lâu dài, bao gồm nhiều hoạt động đột phá về hệ thống phân phối và hỗ trợ, ưu đãi cho khách hàng để từng bước trở thành công ty dầu khí nước ngoài lớn nhất ở Việt Nam.
Total là tập đoàn có mặt ở hơn 130 quốc gia, hoạt động trong lĩnh vực: thăm dò, khai thác, lọc dầu, hóa chất, điện và khí. Hiện, Total có hơn 600 nhân viên hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và phân phối các sản phẩm dầu nhờn động cơ và dầu nhờn công nghiệp tại Việt Nam. Cuối năm 2009, Total mua lại toàn bộ các hoạt động dầu nhờn của Exxon Mobil tại Việt Nam, trong đó có nhà máy pha trộn dầu nhờn Exxon Mobil ở tỉnh Đồng Nai.
(Nguồn: Total)