Thứ sáu, 6/5/2011 | 12:08 GMT+7
|
Thứ sáu, 6/5/2011 | 12:08 GMT+7

Trung tâm bảo hành Toshiba Pro Service

Chuỗi trung tâm Toshiba Pro Service sẽ đảm nhiệm công tác bảo hành, bảo trì cho các sản phẩm như: TV LCD, tủ lạnh, máy giặt, đầu đĩa DVD… còn trong thời hạn và thỏa mãn các điều kiện bảo hành theo quy định.

Theo các chuyên gia hàng đầu thế giới, hậu mãi đang là một trong những yếu tố then chốt để khẳng định giá trị và đẳng cấp của một thương hiệu. Một thương hiệu đẳng cấp phải đảm bảo cho khách hàng một chế độ hậu mãi tốt thông qua một hệ thống dịch vụ bảo hành hoàn hảo.

Toshiba, một trong những thương hiệu điện tử điện máy hàng đầu thế giới, cũng không ngừng hoàn thiện chế độ hậu mãi dành cho khách hàng. Đó là lý do thương hiệu này đầu tư và phát triển hệ thống dịch vụ bảo hành ngày một tối ưu hơn.

df

Tháng 5 này, Toshiba đặt ra mục tiêu sẽ hoàn thiện chuỗi 10 trung tâm bảo hành Toshiba Pro Service tại các tỉnh thành: TP HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Hải Dương, (thành phố Vinh) Nghệ An, Khánh Hòa, Đồng Nai, (thành phố Long Xuyên) An Giang.

Ngày 18/4 vừa qua, hãng này đã khai trương trung tâm bảo hành Toshiba Pro Service tại 310 Lê Hồng Phong, quận 10, TP HCM. Hãng này sẽ không dừng lại với số lượng trên mà nhà sản xuất điện tử điện máy hàng đầu thế giới này sẽ còn mở rộng hơn nữa ra nhiều tỉnh thành khác để làm hài lòng nhiều khách hàng hơn nữa.

Bên cạnh việc bảo hành, các trung tâm này còn hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn sử dụng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm để khách hàng có thể có được hiệu quả sử dụng tối ưu.

Khách hàng có thể yên tâm về chất lượng phục vụ của chuỗi Toshiba Pro Service. Toshiba luôn lựa chọn các đối tác uy tín để ủy quyền thực hiện các dịch vụ bảo hành dưới sự giám sát chặt chẽ của mình.

Các kỹ thuật viên được đào tạo chuyên nghiệp không chỉ có trình độ chuyên môn vững vàng để giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà còn được trang bị kỹ năng giao tiếp để có thể luôn biết cách lắng nghe, thấu hiểu và ứng xử phù hợp với các yêu cầu của khách hàng. Đội ngũ kỹ thuật viên luôn hiểu được những gì họ làm sẽ góp phần quan trọng vào việc khẳng định thương hiệu Toshiba.

Hơn thế nữa, Toshiba luôn đảm bảo nguồn linh kiện thay thế chính hãng để đem đến chất lượng dịch vụ tốt. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của hãng cũng được huấn luyện để thực hiện các dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng tại gia nhằm đem đến sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.

Ông Shinji Terasawa - Tổng giám đốc Công ty Toshiba Việt Nam - cho biết: "Để đáp lại niềm tin yêu của người tiêu dùng, Toshiba mang đến các sản phẩm đạt chất lượng cao, song hành cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngày một hoàn thiện hơn nữa".

Trong dịp khai trương này, Toshiba Việt Nam thực hiện chương trình “Bảo trì miễn phí - Đồng hành cùng chất lượng” cho tất cả các dòng sản phẩm TV LCD, tủ lạnh và máy giặt do Toshiba Việt Nam đang phân phối tại thị trường trong nước với phương châm “Tận tâm bảo hành, thay lời tri ân”.

Tham gia chương trình này, khách hàng sẽ được miễn phí tiền công đến nhà vệ sinh, kiểm tra, sửa chữa sản phẩm bằng linh kiện chính hãng với giá đặc biệt ưu đãi, và một món quà tri ân của Toshiba Việt Nam. Ngoài ra, khách hàng còn có thể nhận được sự hỗ trợ tư vấn sử dụng sản phẩm, giải đáp thắc mắc đối với các sản phẩm của Toshiba thông qua đường dây nóng 1800 1529.

Website: http://www.toshiba.com.vn/

Chương trình bảo trì miễn phí sẽ diễn ra tại các thành phố: TP HCM từ ngày 18 đến 27/4, Hà Nội từ ngày 20 đến 29/4, Đà Nẵng từ ngày 6 đến 12/5.

(Nguồn: Toshiba)

 
 

Quỹ đầu tư Singapore 'săn tìm' Fintech Việt

The FinLab – một quỹ đầu tư chuyên dành cho các start-up FinTech (các ứng dụng về tài chính) của Singapore đang đánh giá cao về triển vọng của các dự án khởi nghiệp lĩnh vực công nghệ tài chính tại Việt Nam.

Cô gái trả nợ 220.000 USD trong 3 năm

Nhờ tiết kiệm tối đa chi phí, tăng thu nhập bằng cách mua căn hộ cho thuê, cô gái 31 tuổi đã trả xong khoản nợ vay thời sinh viên 220.000 USD trong vòng 3 năm. 

Gia đình Thứ trưởng Kim Thoa sắp nhận gần 18 tỷ đồng cổ tức Điện Quang

Với gần 11,8 triệu cổ phiếu đang nắm giữ tại Công ty Bóng đèn Điện Quang, dự kiến gia đình Thứ trưởng Hồ Thị Kim Thoa sẽ thu về gần 18 tỷ đồng tiền mặt từ chi trả cổ tức doanh nghiệp.

Mua nhà Hà Nội phải lên Sơn La lấy sổ đỏ

Sau ngày 29/3, nếu cư dân không đến nhận, chủ đầu tư cho biết sẽ chỉ trả sổ đỏ sau 2 năm và khách phải nộp thêm 14,6 triệu đồng.

Cụ bà 94 tuổi vẫn làm việc cho McDonald's  

Tuần trước, một nhà hàng McDonald's ở bang Indiana (Mỹ) đã tổ chức một buổi tri ân nhân viên lâu năm nhất của mình.