Thứ sáu, 6/5/2011 | 12:08 GMT+7
Chia sẻ bài viết lên facebook Chia sẻ bài viết lên twitter Chia sẻ bài viết lên google+ | Print
Thứ sáu, 6/5/2011 | 12:08 GMT+7

Trung tâm bảo hành Toshiba Pro Service

Chuỗi trung tâm Toshiba Pro Service sẽ đảm nhiệm công tác bảo hành, bảo trì cho các sản phẩm như: TV LCD, tủ lạnh, máy giặt, đầu đĩa DVD… còn trong thời hạn và thỏa mãn các điều kiện bảo hành theo quy định.

Theo các chuyên gia hàng đầu thế giới, hậu mãi đang là một trong những yếu tố then chốt để khẳng định giá trị và đẳng cấp của một thương hiệu. Một thương hiệu đẳng cấp phải đảm bảo cho khách hàng một chế độ hậu mãi tốt thông qua một hệ thống dịch vụ bảo hành hoàn hảo.

Toshiba, một trong những thương hiệu điện tử điện máy hàng đầu thế giới, cũng không ngừng hoàn thiện chế độ hậu mãi dành cho khách hàng. Đó là lý do thương hiệu này đầu tư và phát triển hệ thống dịch vụ bảo hành ngày một tối ưu hơn.

df

Tháng 5 này, Toshiba đặt ra mục tiêu sẽ hoàn thiện chuỗi 10 trung tâm bảo hành Toshiba Pro Service tại các tỉnh thành: TP HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Hải Dương, (thành phố Vinh) Nghệ An, Khánh Hòa, Đồng Nai, (thành phố Long Xuyên) An Giang.

Ngày 18/4 vừa qua, hãng này đã khai trương trung tâm bảo hành Toshiba Pro Service tại 310 Lê Hồng Phong, quận 10, TP HCM. Hãng này sẽ không dừng lại với số lượng trên mà nhà sản xuất điện tử điện máy hàng đầu thế giới này sẽ còn mở rộng hơn nữa ra nhiều tỉnh thành khác để làm hài lòng nhiều khách hàng hơn nữa.

Bên cạnh việc bảo hành, các trung tâm này còn hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn sử dụng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm để khách hàng có thể có được hiệu quả sử dụng tối ưu.

Khách hàng có thể yên tâm về chất lượng phục vụ của chuỗi Toshiba Pro Service. Toshiba luôn lựa chọn các đối tác uy tín để ủy quyền thực hiện các dịch vụ bảo hành dưới sự giám sát chặt chẽ của mình.

Các kỹ thuật viên được đào tạo chuyên nghiệp không chỉ có trình độ chuyên môn vững vàng để giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà còn được trang bị kỹ năng giao tiếp để có thể luôn biết cách lắng nghe, thấu hiểu và ứng xử phù hợp với các yêu cầu của khách hàng. Đội ngũ kỹ thuật viên luôn hiểu được những gì họ làm sẽ góp phần quan trọng vào việc khẳng định thương hiệu Toshiba.

Hơn thế nữa, Toshiba luôn đảm bảo nguồn linh kiện thay thế chính hãng để đem đến chất lượng dịch vụ tốt. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của hãng cũng được huấn luyện để thực hiện các dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng tại gia nhằm đem đến sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.

Ông Shinji Terasawa - Tổng giám đốc Công ty Toshiba Việt Nam - cho biết: "Để đáp lại niềm tin yêu của người tiêu dùng, Toshiba mang đến các sản phẩm đạt chất lượng cao, song hành cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngày một hoàn thiện hơn nữa".

Trong dịp khai trương này, Toshiba Việt Nam thực hiện chương trình “Bảo trì miễn phí - Đồng hành cùng chất lượng” cho tất cả các dòng sản phẩm TV LCD, tủ lạnh và máy giặt do Toshiba Việt Nam đang phân phối tại thị trường trong nước với phương châm “Tận tâm bảo hành, thay lời tri ân”.

Tham gia chương trình này, khách hàng sẽ được miễn phí tiền công đến nhà vệ sinh, kiểm tra, sửa chữa sản phẩm bằng linh kiện chính hãng với giá đặc biệt ưu đãi, và một món quà tri ân của Toshiba Việt Nam. Ngoài ra, khách hàng còn có thể nhận được sự hỗ trợ tư vấn sử dụng sản phẩm, giải đáp thắc mắc đối với các sản phẩm của Toshiba thông qua đường dây nóng 1800 1529.

Website: http://www.toshiba.com.vn/

Chương trình bảo trì miễn phí sẽ diễn ra tại các thành phố: TP HCM từ ngày 18 đến 27/4, Hà Nội từ ngày 20 đến 29/4, Đà Nẵng từ ngày 6 đến 12/5.

(Nguồn: Toshiba)

Chia sẻ bài viết lên facebook Chia sẻ bài viết lên twitter Chia sẻ bài viết lên google+ Email cho bạn bè
 
 
Làm giàu từ gạo hữu cơ
Hơn 10 năm nghiên cứu, ông Võ Minh Khải dốc hết vốn liếng và công sức để làm ra hạt gạo hữu cơ chức năng được thị trường trong và ngoài nước chấp nhận.
Dạy con kiếm tiền từ bé
Hầu hết các ông bố bà mẹ, nhất là ở thành thị, phải cấp cho con một khoản tiêu vặt theo định kỳ. Tuy nhiên, có nhiều cách khiến trẻ sớm biết kiếm tiền, trân trọng tiền ngay từ lúc còn nhỏ.
Thị trường lao dốc, Vn-Index rớt gần 15 điểm
100% cổ phiếu rổ VN30 nhuộm đỏ, cổ phiếu địa ốc, khoáng sản trượt sàn hàng loạt khiến Vn-Index giảm 14,98 điểm, xuống còn 565,33 điểm khi chốt phiên giao dịch cuối tuần.
Phó thủ tướng tán thành dừng cấp phép dự án nhà đất
Câu chuyện dừng cấp phép dự án mới một lần nữa được hâm nóng tại phiêp họp Ban Chỉ đạo Trung ương về chính sách nhà ở và thị trường bất động sản do Phó Thủ tướng Hoàng Trung Hải chủ trì ngày 18/4.