Thứ năm, 10/5/2012 | 16:00 GMT+7
Chia sẻ bài viết lên facebook Chia sẻ bài viết lên twitter Chia sẻ bài viết lên google+ | Print
Thứ năm, 10/5/2012 | 16:00 GMT+7

Viettel mở rộng chăm sóc khách hàng trả trước

Công ty Viễn thông Viettel đang mở rộng đối tượng tham gia chương trình 'Khách hàng thân thiết - Viettel Privilege' dành cho các khách hàng sử dụng dịch vụ di động trả trước, Dcom trả trước của Viettel trên toàn quốc.

Căn cứ vào số tiền nạp vào tài khoản gốc, khách hàng sẽ được tích lũy điểm để trở thành hội viên him cương, vàng, bạc của chương trình và hưởng các chính sách chăm sóc đặc biệt, cũng như các ưu đãi về dịch vụ. Với chính sách mới này, hơn 50 triệu khách hàng di động, Dcom (trả trước,trả sau) của Viettel có cơ hội trở thành hội viên thân thiết của chương trình "Viettel Privilege" và nhận những ưu đãi như: tham gia các hoạt động tri ân, chăm sóc khách hàng thường niên, được tặng quà nhân dịp sinh nhật, tặng điểm thưởng vào dịp đặc biệt trong năm, miễn phí sử dụng một số dịch vụ giá trị gia tăng...

r

Ngoài ra, khách hàng cũng được hưởng các ưu đãi dịch vụ như: kết nối nhanh khi gọi tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel (19008198), được đổi điểm thành tiền cộng vào tài khoản... Để chào mừng sự kiện này, Viettel cũng đưa ra chính sách khuyến mại miễn phí 3 tháng cước thuê bao dịch vụ Imuzik (từ tháng 5 đến 7), dành tặng tất cả các khách hàng đang là hội viên Privilege.

Ông Hoàng Sơn, Giám đốc Công ty Viễn thông Viettel cho biết: "Hiện nay, khách hàng trả trước chiếm đa số trong tổng số khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông. Với việc mở rộng chương trình chăm sóc khách hàng Viettel Privilege cho thuê bao trả trước, chúng tôi mong muốn tất cả các khách hàng đều có thể trở thành hội viên thân thiết và hưởng các ưu đãi từ chương trình. Hy vọng chính sách này sẽ mang đến sự hài lòng cho khách hàng đang tin tưởng sử dụng dịch vụ của Viettel".

Phương thức tính điểm của chương trình là cứ mỗi 1.000 đồng tương đương với một điểm tích lũy. Đối với thuê bao trả trước, điểm căn cứ theo số tiền nạp vào tài khoản gốc. Thuê bao trả sau, điểm căn cứ vào số tiền cước phải thanh toán hàng tháng (đã bao gồm thuế VAT). Để đạt hạng, khách hàng tích lũy một số điểm nhất định trong 12 tháng liên tục. (trong đó khách hàng kim cương là từ 18.000 điểm, khách hàng vàng từ 12.000 điểm đến 17.999 điểm, khách hàng bạc từ 6.000 điểm đến 11.999 điểm).

r

Chương trình Viettel Privilege ra mắt từ tháng 5/2008, đến nay đã thu hút được hàng trăm nghìn hội viên và mang đến sự hài lòng cho các khách hàng Viettel. Privilege cũng như các chương trình chăm sóc khách hàng khác của Viettel luôn hướng đến việc duy trì sự gắn bó và thiết lập quan hệ hai chiều giữa nhà cung cấp, với người dùng; đồng thời, cá thể hóa sự chăm sóc đến từng khách hàng.

Chi tiết, khách hàng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 19008198 của Viettel (200 đồng một phút), hoặc truy cập website: http://vietteltelecom.vn.

Thông tin chi tiết, khách hàng liên hệ: Hoàng Thị Phương - Ban truyền thông và giới thiệu sản phẩm. Email: phuonght1@viettel.com.vn, Mobile: 0983 002283/04 62731505.

(Nguồn: Viettel)

Chia sẻ bài viết lên facebook Chia sẻ bài viết lên twitter Chia sẻ bài viết lên google+ Email cho bạn bè
 
 
Doanh nghiệp Việt đẩy mạnh trồng ngô
Nhận định thị trường trong nước đang thiếu ngô, Vinaseed cùng Hoàng Anh Gia Lai đang đẩy mạnh xuất khẩu giống cũng như trồng loại nông sản này ở cả Việt Nam lẫn nước ngoài.
Ngân hàng nhỏ dồn dập xin sáp nhập để tồn tại
Lán sóng mua bán sáp nhập đang nóng lên trước thềm đại hội cổ đông theo một hướng mới: ngân hàng nhỏ chủ động xin sáp nhập vào những đơn vị lớn hơn để tồn tại.
Bí quyết mở nhà hàng buffet bình dân
Kinh doanh buffet bình dân vẫn đòi hỏi một lượng vốn không nhỏ, trong khi lãi tính trên đầu khách ít hơn buffet thông thường. 
Mỹ có thể cô lập Nga khỏi tài chính thế giới
Theo các cựu quan chức Chính phủ Mỹ và giới chuyên gia, đây là công cụ mạnh nhất Tổng thống Barrack Obama có thể dùng để đối phó với Nga.