Trong khuôn khổ Giải thưởng Truyền thông Thế giới - World Communication Awards 2016 tổ chức ngày 29/11 tại London (Anh), Lumitel đã đạt 2 giải cao nhất ở hạng mục "Nhà mạng tốt nhất tại thị trường đang phát triển" và "Chiến dịch xây dựng thương hiệu tốt nhất".
Thương hiệu của Tập đoàn Viễn thông Quân đội - Viettel tại Burundi (châu Phi) đã vượt qua nhiều nhà mạng lớn như Orange (Pháp), Telstra (Australia), Airtel (Ấn Độ), Ooredoo (Qatar), Telkomsel (Indonesia) để được vinh danh. Theo đánh giá của tạp chí về viễn thông Total Telecom (Anh), cách làm của Lumitel xứng đáng là cuốn cẩm nang về việc thâm nhập thành công ở thị trường đang phát triển.
Đây là lần thứ 5 Viettel nhận giải "Nhà mạng tốt nhất tại các thị trường đang phát triển", trước đó là các thị trường Việt Nam, Campuchia, Lào và Đông Timor. Vào tháng 10 vừa qua, Lumitel cũng nhận giải bạc hạng mục "Doanh nghiệp khởi nghiệp của năm" do Giải thưởng Kinh doanh Quốc tế Stevie Awards trao tặng.
Chỉ sau một năm, Lumitel - công ty con của Viettel tại Burundi, đã vươn lên vị trí số một tại quốc gia châu Phi với 46% thị phần. |
Ngay khi khai trương cách đây một năm, Lumitel đã phủ 129/129 tỉnh thành của Burundi với số trạm BTS bằng tổng của các nhà mạng còn lại cộng lại. Đây cũng là mạng duy nhất phủ hơn 3.000km cáp quang vươn tới huyện xã.
Kết thúc ngày bán hàng đầu tiên, Viettel đã có 30.000 khách hàng (quy mô dân số của Burundi chỉ 10 triệu dân). Trong tháng thứ nhất, nhà mạng đạt gần một triệu thuê bao, đứng thứ 2 thị trường với 4 đối thủ khác đã kinh doanh lâu năm. Sau một năm hoạt động, Lumitel đã vươn lên vị trí số một tại quốc gia châu Phi với 1,5 triệu khách hàng và thị phần lên tới 46%. Ngành viễn thông Burundi cũng có những thay đổi lớn với mật độ thâm nhập di động tăng 50%, lên đến mức 31% dân số so với mức ổn định nhiều năm trước đó là 19-20%.
30.000m2 tường sơn màu thương hiệu (vàng xanh) phủ khắp đất nước Burundi là cách quảng bá độc đáo thế giới của Lumitel. |
Cách tiếp cận thương hiệu khác biệt, phù hợp văn hóa địa phương đã giúp Lumitel vươn lên nhanh chóng. Cụ thể nhà mạng đã tạo nên 30.000m2 tường sơn màu thương hiệu (vàng xanh) phủ khắp toàn quốc, xây dựng đội ngũ bán hàng tiếp cận tới 2.500 làng xã bằng hình thức truyền thông phát loa.
Hai cách tiếp cận đậm nét châu Phi này đã tạo nên sự khác biệt quan trọng cho chiến lược xây dựng thương hiệu Lumitel, giúp công ty con của Viettel đồng thời cũng giành chiến thắng kép với giải Best Brand Campaign 2016. Tại quốc gia châu Phi, Lumitel mang ý nghĩa là mạng viễn thông của ánh sáng.
Minh Trí