Đây là lần thứ tư SHB được trao tặng giải thưởng "Ngân hàng tài trợ thương mại tốt nhất Việt Nam". International Finance Magazine là một tạp chí uy tín của Anh trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
Hoạt động thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại của SHB có những bước phát triển trong những năm qua. Năm 2014, doanh số thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại của SHB đạt tới 3 tỷ USD, tăng mạnh 40% so với năm 2013.
Có nhiều yếu tố quan trọng góp phần tạo nên thành công và đây cũng là cơ sở để International Finance Magazine đánh giá cao và quyết định lựa chọn SHB là "Ngân hàng tài trợ thương mại tốt nhất Việt Nam năm 2015".
Cơ chế giá và phí của SHB linh hoạt, phù hợp với từng phân đoạn khách hàng. Mạng lưới hoạt động trong nước và quốc tế rộng lớn với 500 ngân hàng đại lý nước ngoài tại khắp các châu lục và trên 400 điểm giao dịch ở Việt Nam, Lào và Campuchia đảm bảo cho SHB cung cấp các dịch vụ thanh toán quốc tế, tài trợ thương mại với tỷ lệ điện thanh toán đạt chuẩn cao trên 98,5%.
SHB không ngừng cải tiến, đổi mới về công nghệ, đặc biệt là dịch vụ Internet Banking dành cho doanh nghiệp. Nhà băng cung cấp các giải pháp trực tuyến để khách hàng có thể tiếp cận dịch vụ của SHB tại mọi thời điểm, chú trọng chất lượng dịch vụ khách hàng, tập trung đơn giản hóa quy trình nghiệp vụ và nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên.
International Finance Magazine đánh giá cao việc SHB luôn đảm bảo cao nhất tính bảo mật tuyệt đối của hệ thống bên cạnh việc đầu tư phát triển các tính năng đa dạng, tiện ích. Hệ thống Internet Banking của SHB được trang bị giải pháp của các công ty an ninh mạng hàng đầu trên thế giới, đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối cho mọi giao dịch. Ngân hàng đầu tư mạnh vào công tác nghiên cứu sản phẩm dịch vụ nhằm đem tới cho khách hàng sự thuận tiện cùng các dịch vụ tốt nhất. Bên cạnh đó, tính đơn giản và dễ sử dụng là một điểm nổi trội của hệ thống Internet Banking được khách hàng đánh giá cao.
SHB là ngân hàng sớm đầu tư vào hệ thống công nghệ thông tin để xây dựng nền tảng vững chắc cho việc phát triển sản phẩm dịch vụ hiện đại, tạo lợi thế cạnh tranh cho ngân hàng. Ngân hàng đã triển khai thành công nhiều sản phẩm, dịch vụ hiện đại, cao cấp cho khách hàng, đặc biệt là những sản phẩm về ngân hàng điện tử như dịch vụ thấu chi tài khoản, thanh toán tự động, nạp tiền điện tử, thanh toán qua mạng, chuyển tiền liên ngân hàng, chuyển tiền từ thiện, gửi tiền tiết kiệm online, thanh toán tiền điện, nước, học phí…
Đây cũng là ngân hàng đưa ra phương thức thanh toán QPay sử dụng QRCode trên ứng dụng SHB Mobile, cho phép khách hàng thanh toán một cách nhanh chóng, tiện lợi với trải nghiệm hoàn toàn mới. Trong những năm tới, cùng với hình thức giao dịch truyền thống, với mô hình ngân hàng hiện đại, kinh doanh đa năng của SHB thì hệ thống ngân hàng điện tử sẽ tiếp tục phát triển, gia tăng khả năng cung ứng các dịch vụ cho nhiều đối tượng khách hàng, nhiều lĩnh vực kinh doanh.
Trong năm 2014, SHB cũng đã đoạt danh hiệu "Ngân hàng điện tử được yêu thích tại Việt Nam" trong chương trình bình chọn ngân hàng điện tử yêu thích My Ebank 2014 do báo VnExpress tổ chức.
Minh Trí