Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank) vừa công bố báo cáo tài chính năm 2016. Theo đó, tính đến 31/12/2016, tổng tài sản đạt 42.852 tỷ đồng, tăng 20,8% so với năm 2015 và đạt 107,1% kế hoạch.
Huy động vốn từ tổ chức kinh tế và dân cư đạt 34.114 tỷ đồng, tăng 40 % so với năm 2015, đạt 119,7% kế hoạch. Doanh số thanh toán quốc tế là 204 triệu USD, tăng trưởng 142,7% so với cùng kỳ năm trước, trong đó, doanh số phát hành tín dụng chứng từ (L/C) đạt 31,5 triệu USD.
Năm qua, chất lượng dịch vụ cũng là mục tiêu Nam A Bank không ngừng chú trọng. Ngân hàng đã mở rộng mạng lưới thành công với 9 điểm giao dịch mới. Hoàn thành 100% kế hoạch đổi mới hình ảnh trụ sở các đơn vị kinh doanh theo tiêu chuẩn ngân hàng hiện đại với không gian sang trọng, tích hợp hệ thống giao dịch tiết kiệm thời gian Branch Telle - phòng chờ VIP - ATM - tư vấn tại chỗ. Nhờ đó, ngân hàng tinh gọn hóa thủ tục, tiết kiệm thời gian tối đa cho khách hàng.
Ngân hàng có hơn 267.000 khách hàng, tăng 20% so với đầu năm 2016. Năm qua, Nam A Bank được Tổ chức UKAS (United Kingdom Accreditation Service) trao chứng nhận ISO 9001:2015 với hai lĩnh vực cốt lõi là quản lý hoạt động tín dụng và huy động tiền gửi.
Năm 2016, Nam A Bank có nhiều điểm sáng trong hoạt động kinh doanh. |
Nam A Bank hướng đến xây dựng hệ thống quản trị rủi ro, từng bước áp dụng các tiêu chuẩn của Basel II nhằm đảm bảo sự an toàn, lành mạnh trong hệ thống, đồng thời đẩy mạnh quá trình hội nhập quốc tế.
Tỷ lệ nợ xấu của Nam A Bank luôn kiểm soát dưới mức 3% so với tổng dư nợ và nằm trong mức an toàn theo quy định của Ngân hàng Nhà nước. Trong năm 2016, ngân hàng đã trích lập dự phòng rủi ro tín dụng đạt 482 tỷ đồng, tăng so với đầu năm. Đây cũng là lý do chính dẫn đến lợi nhuận trước thuế năm 2016 của Nam A Bank đạt 45 tỷ đồng.
Theo đánh giá của Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP HCM, dù tổng tài sản còn thấp nhưng ngân hàng đã có lộ trình phát triển khả quan. Hiện hoạt động của các ngân hàng còn nhiều khó khăn nên phải trích lập dự phòng rủi ro cao dẫn đến lợi nhuận có thấp đi so với kế hoạch đã đề ra. Thời điểm ngân hàng xử lý xong những tồn đọng thì phần trích lập sẽ trở về phần thu nhập. Đây là phần "của để dành" chứ không mất đi.
Định hướng chiến lược giai đoạn 2017-2020 của Nam A Bank là trở thành ngân hàng số (Digital Bank) theo hướng Omni-Channel, mang đến khác biệt bằng công nghệ với tiêu chí tiện lợi - an toàn.
Từ đầu năm nay, Nam A Bank đã giới thiệu phiên bản Mobile Banking 2.0 mới với đầy đủ tiện ích của một ngân hàng hiện đại, tăng cường khả năng bảo mật bằng cách cá thể hóa thiết bị của khách hàng, mã hóa toàn bộ dữ liệu trên đường truyền, chống lại sự xâm nhập trái phép thông qua phương thức xác thực đa lớp.
Từ năm 2015, ngân hàng nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin định kỳ và thiết lập trung tâm dữ liệu dự phòng tại công viên phần mềm Quang Trung giúp Nam A Bank đảm bảo cung cấp dịch vụ liên tục cho khách hàng.
Ngân hàng còn phối hợp với Tổ chức thẻ quốc tế Mastercard triển khai tiện ích xác thực giao dịch thẻ trực tuyến (3D Secure) dành cho chủ thẻ Nam A Bank Mastercard, cung cấp giải pháp bảo mật khi giao dịch tại các website có tham gia dịch vụ “Mastercard SecureCode”.
Bên cạnh đó, nhà băng triển khai kế hoạch làm mới website, tích hợp đa chức năng như đăng ký mở tài khoản/vay trực tuyến, đăng ký và gửi thông tin yêu cầu mở tài khoản thanh toán tại ngân hàng, công cụ tính toán lãi suất, dự kiến số tiền vay...
Theo lãnh đạo ngân hàng, việc tăng cường ứng dụng công nghệ toàn diện vào các sản phẩm - dịch vụ nhằm tối ưu hóa trải nghiệm và lợi ích cho khách hàng bên cạnh việc phát triển dịch vụ ngân hàng truyền thống. Đây cũng là mục tiêu ngắn hạn giúp Nam A Bank trở thành một trong số ngân hàng bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam thời gian tới.
Thanh Thư