Mới đây, Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank) đạt chứng nhận “Dịch vụ Chất lượng cao - QSI: 2017” từ tổ chức quốc tế InterConformity CHLB Đức.
Trước đó, hồi cuối tháng 4, ngân hàng lọt top “Thương hiệu mạnh Việt Nam 2016”; “Doanh nghiệp tiêu biểu trong sự nghiệp xây dựng và phát triển đất nước 2017” do Hiệp hội doanh nhân tư nhân Việt Nam bình chọn.
QSI (Quality Service Index) là báo cáo tổng hợp do Tổ chức đánh giá và chứng nhận quốc tế InterConformity (Đức) thực hiện giúp doanh nghiệp kiểm soát chất lượng dịch vụ hiệu quả thông qua những quy trình theo chuẩn mực quốc tế.
Để đạt được chứng nhận này, Nam A Bank đáp ứng đầy đủ các tiêu chí về chất lượng sản phẩm dịch vụ, quy trình quản lý khoa học, thái độ và năng lực cán bộ nhân viên.
Đại diện Nam A Bank nhận giải thưởng cống hiến “Doanh nghiệp tiêu biểu trong sự nghiệp xây dựng và phát triển đất nước 2017”. |
Ngân hàng cũng được đánh giá cao về chất lượng sản phẩm dịch vụ, độ phủ sóng của thương hiệu và nguồn nhân lực; và năm thứ 3 liên tiếp nhận giải thưởng “Thương hiệu mạnh Việt Nam 2016”.
Giải thưởng cống hiến “Doanh nghiệp tiêu biểu trong sự nghiệp xây dựng và phát triển đất nước 2017” tôn vinh những doanh nghiệp xuất sắc trong công tác kinh doanh, đóng góp cho sự phát triển chung của ngành và nền kinh tế Việt Nam.
Thời gian qua, Nam A Bank nhận nhiều sự ủng hộ của nhiều khách hàng khi liên tục cải tiến sản phẩm, dịch vụ; triển khai các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng; ứng dụng công nghệ hiện đại; đầu tư cơ sở vật chất; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực...
Hiện tổng tài sản của ngân hàng tăng hơn 20% so với đầu năm, huy động vốn thị trường 1 tăng 40%, dư nợ tín dụng tăng hơn 15%, nợ xấu dưới 3%. Đầu năm nay, Nam A Bank hoàn thành 100% kế hoạch thay đổi bộ nhận diện mới trên toàn hệ thống; ra mắt phiên bản Mobile Banking mới gồm nhiều tính năng vượt trội, golive tiện ích xác thực giao dịch thẻ trực tuyến 3D Secure...
Ngoài các chỉ tiêu kinh doanh, ngân hàng hướng đến mục tiêu trở thành một tổ chức tín dụng có trách nhiệm với xã hội thông qua tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng như: hiến máu nhân đạo thường niên, trao học bổng cho các học sinh nghèo vượt khó, tặng nhà tình nghĩa cho các gia đình có hoàn cảnh khó khăn tại Lâm Đồng, Cần Thơ, Kiên Giang...
Ngoài ra, Nam A Bank thực hiện tốt nghĩa vụ với nhà nước, tuân thủ pháp luật, đóng thuế cho ngân sách quốc gia, hiện thực hóa kỳ vọng của cổ đông bằng sự phát triển kinh doanh bền vững.
Thanh Thư