Hoạt động này nhằm phát triển và tối ưu hóa các kênh tiếp cận khách hàng của VIB, nằm trong chiến dịch thúc đẩy tăng trưởng tín dụng “Vay 3 không - không ngại nợ, không lo thủ tục rườm rà, không áp lực lãi suất” đang được ngân hàng triển khai.
Phiên bản di động của trang web có khả năng tương thích với mọi hệ điều hành phổ biến, từ IOS, Window cho đến Android. Thiết kế được lập trình ở dạng “responsive layout”- tương thích với mọi kích thước màn hình từ điện thoại cho đến máy tính bảng. Do đó, chỉ cần có hỗ trợ kết nối Internet, khách hàng dù dùng thiết bị di động nào và hệ điều hành nào, đều có thể truy cập vào website này một cách dễ dàng và thuận tiện. Bên phải màn hình của các trang nội dung trên phiên bản di động đều có thanh công cụ tích hợp 5 hỗ trợ cần thiết bao gồm: chat trực tuyến với nhân viên VIB; gọi điện đến tổng đài tư vấn, thông tin hồ sơ vay, công cụ lên kế hoạch vay và bảng trần lãi suất cho vay. Điều này giúp khách hàng có thể nhận được hỗ trợ và tính toán được kế hoạch vay ngay khi đang xem thông tin về chiếc xe hơi yêu thích, ngôi nhà mơ ước hay chương trình cho vay ưu đãi.
Trang tư vấn vay của VIB đã có phiên bản di động. |
Khách hàng quan tâm đến thông tin vay ngân hàng có thể được tư vấn trực tiếp 24/7 qua hotline miễn phí 18008180, tại 160 chi nhánh VIB trên toàn quốc và qua Internet trên máy tính để bàn hay các thiết bị di động thông qua website www.vib.com.vn, www.vaychinhdang.vib.com.vn hoặc trang cộng đồng VIB trên facebook.
Trong dịp này, VIB cũng triển khai nhiều gói cho vay ưu đãi với tổng hạn mức 90 tỷ đồng dành cho khách hàng mua ôtô tại Ford Cần Thơ, Trường Hải và Mercedes Vietnam Star. Ngân hàng cũng áp dụng các gói cho vay ưu đãi như 2.000 tỷ đồng cho vay trung và dài hạn với lãi suất từ 7,99% một năm trong 6 tháng đầu và từ 9,99% một năm trong 6 tháng tiếp theo; gói 1.000 tỷ đồng cho vay ngắn hạn với lãi suất từ 9,99% một năm trong 6 tháng đầu và lãi suất vay bằng lãi suất tiết kiệm VNĐ kỳ hạn 13 tháng cộng thêm 3,5% một năm trong suốt thời gian vay cho những khoản vay cũ và mới thỏa mãn điều kiện.
Ông Rahn Wood, Giám đốc ngân hàng bán lẻ VIB cho biết thêm: “Tìm kiếm thông tin trên điện thoại thông minh ngày càng gia tăng ở Việt Nam, chúng tôi tin rằng việc ra mắt chuyên trang tư vấn vay ngân hàng di động sẽ giúp VIB đáp ứng tối đa nhu cầu thông tin của người tiêu dùng. Ngân hàng muốn giúp họ mạnh dạn hơn để vượt qua các rào cản vay xuất phát từ yếu tố tâm lý và thói quen tiêu dùng”.
(Nguồn: VIB)