Chuyên viên khách hàng ưu tiên có nhiệm vụ khai thác hàng mới và quản lý, chăm sóc cơ sở khách hàng cao cấp hiện tại và khai thác bán chéo sản phẩm. Đối tượng khách hàng là những khách hàng cá nhân VIP có số dư tiền gửi cao. Phát triển danh mục khách hàng theo bộ chỉ tiêu từng thời kỳ.
Yêu cầu trình độ Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành tài chính, ngân hàng, kinh tế. Tiếng Anh giao tiếp tốt. Hai năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán, ưu tiên có kinh nghiệm làm cùng vị trí tương tự trong các tổ chức tài chính, ngân hàng hoặc tại các vị trí chuyên viên sales khách sạn 4-5 sao, chuyên viên môi giới chăm sóc khách hàng cao cấp công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, chuyên viên sales của công ty bảo hiểm (ưu tiên bảo hiểm nhân thọ).
Còn chuyên viên khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ có trách nhiệm tiếp xúc, bán sản phẩm và chăm sóc khách hàng (tỷ trọng 50% trên tổng quỹ thời gian), tìm kiếm, tiếp xúc, bán các sản phẩm dịch vụ, phát triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới, quản lý, chăm sóc, xử lý phản ánh và giữ mối quan hệ thường xuyên với khách hàng, đề xuất cung cấp sản phẩm dịch vụ...
Yêu cầu tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan. Tối thiểu một năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, ưu tiên người có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc một năm kinh nghiệm kinh doanh hoặc các lĩnh vực có liên quan. Có khả năng làm việc bằng tiếng Anh (tương đương trình độ TOEIC 605), ngoại hình khá, khả năng giao tiếp tốt. Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm văn phòng, tài chính ngân hàng.
Hạn nộp hồ sơ 30/8, ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm. Ứng viên ứng tuyển online tại đây.
(Nguồn: Techcombank)