Thị trường viễn thông vẫn quay cuồng trong cơn lốc khuyến mãi, giảm giá và mỗi lần như vậy các doanh nghiệp lại đưa ra những con số ấn tượng về tốc độ tăng trưởng thuê bao. Có mạng phát triển tới 5.000 thuê bao một ngày, thậm chí có nhà cung cấp dịch vụ còn tuyên bố đạt tới trên 1 triệu thuê bao chỉ trong vòng 4 tháng. Thế nhưng đợt khuyến mại kết thúc, cũng ngần ấy khách hàng lại rời mạng ra đi, các nhà khai thác dịch vụ lại gánh chịu hậu quả của "thành tích ảo”.
Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ. Ảnh: Hoàng Hà. |
Trao đổi với VnExpress chiều nay, một quan chức Bộ Bưu chính Viễn thông thừa nhận, từ đầu năm đến nay, các nhà cung cấp dịch vụ liên tục thông báo con số thuê bao phát triển mới rất ấn tượng. Tuy nhiên, do chưa có những chuẩn mực để đánh giá tổng lượng khách hàng từ các mạng nên số lượng thuê bao thực (có phát sinh cước) mà các mạng hiện có là bao nhiêu chỉ bản thân doanh nghiệp biết. Chính vì vậy để xác định được con số chính xác, Bộ sẽ ban hành quy chế xử phạt kèm theo đối với các nhà cung cấp cố khai sai số liệu. Trong đó yêu cầu bắt buộc doanh nghiệp báo cáo thường xuyên số thuê bao phát triển mới, thuê bao thực phát sinh cước và thuê bao rời mạng.
Vụ Viễn thông, đơn vị được giao trực tiếp chủ trì đề án quản lý thuê bao di động, dự kiến trong tháng 9 sẽ tổ chức lấy ý kiến các doanh nghiệp. Sau đó sẽ báo cáo lãnh đạo Bộ các phương án cụ thể để bắt tay vào xây dựng quy chế.
"Tuy nhiên, công thức tính toán như thế nào, cách thức kiểm tra độ chính xác của số liệu ra sao đến tận bây giờ chúng tôi vẫn chưa tìm được phương án", vị quan chức này thừa nhận.
Doanh nghiệp cũng mệt với con số ảo
Ông Hồ Công Việt, Trưởng phòng Kinh doanh Công ty VinaPhone, cho rằng, việc các mạng di động khai vống số thuê bao sẽ làm xấu đi tính trung thực về sự phát triển của dịch vụ thông tin di động VN.
Theo ông Việt thì Bộ cứ xây dựng quy chế rõ ràng, các doanh nghiệp sẽ căn cứ vào những tiêu chí đó để thực hiện, nếu đơn vị nào không thực hiện thì tiến hành xử phạt.
Tất cả các mạng di động đều cho rằng nếu có một quy chế riêng quản lý sẽ hạn chế được khá nhiều thuê bao ảo đang tồn tại trên các mạng. Khi đã có một quy chế rõ ràng, các doanh nghiệp đều bình đẳng thì sẽ không đơn vị nào nghĩ đến chuyện khai vống số thuê bao để khuếch trương thương hiệu của mình.
Ông Nguyễn Mạnh Bằng, Giám đốc EVN Telecom, cho rằng, trước hết Bộ Bưu chính Viễn thông phải đưa ra được định nghĩa thế nào là thuê bao thực, thế nào là thuê bao ảo. Khi ấy, các doanh nghiệp chỉ cần căn cứ vào biểu mẫu để khai báo.
Hồng Anh