Thị trường điện máy năm 2011 đang chuyển dịch từ cuộc chiến giá rẻ, quy mô lớn sang cuộc chiến về dịch vụ với việc đem đến ngày càng nhiều giá trị tăng thêm cho khách hàng. Bên cạnh việc duy trì khuyến mại hàng tuần, hầu hết các siêu thị điện máy lớn đều chấp nhận thanh toán bằng các loại thẻ visa, qua hệ thống ví điện tử, qua nhiều kênh thanh toán khác nhau, nhằm tạo thuận lợi tối ưu cho khách hàng. Chính sách dùng thử và đổi lại hàng hóa trong thời hạn nhất định bắt đầu được áp dụng rộng rãi.
Bắt đầu từ tháng 3 này, UBND thành phố Hà Nội sẽ triển khai chương trình “hành động vì quyền lợi người tiêu dùng” với nhiều hoạt động phong phú và sự tham gia đông đảo của các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh hàng tiêu dùng, các trung tâm thương mại, siêu thị, cửa hàng tự chọn…
Hướng tới tuần lễ vì người tiêu dùng cũng như nhân dịp kỷ niệm sinh nhật 13 năm vào 11/3 tới, siêu thị điện máy Trần Anh đã tung ra hàng loạt dịch vụ đột phá như:
Dùng thử sản phẩm trong vòng một tuần: trong một tuần đầu sử dụng sản phẩm, nếu khách hàng không ưng ý sẽ được đổi sang sản phẩm khác.
Giao hàng miễn phí toàn miền Bắc: dịch vụ vận chuyển sẽ được công bố vào ngày 30/3.
Mua hàng trả góp: Trần Anh sẽ phối hợp thực hiện cùng Công ty TNHH một thành viên Tài chính Việt (SGVF) hỗ trợ tài chính cho khách hàng có nhu cầu mua hàng trả góp tại công ty.
Phòng khám máy tính miễn phí: áp dụng cho cả sản phẩm máy tính không mua tại Trần Anh.
Bên cạnh đó, Trần Anh còn chuẩn bị tới 10.000 phần quà dành cho khách tới bảo dưỡng miễn phí laptop và PC.
(Nguồn: Điện máy, máy tính Trần Anh)