Với phong cách độc đáo riêng biệt, Flower box đang ngày càng khẳng định thương hiệu của mình trên thị trường TP HCM nói riêng và Việt Nam nói chung.
Tuy nhiên, hiện có một số đơn vị khác đang sử dụng thương hiệu một cách không hợp pháp. Flower box liên tục nhận được nhiều phản hồi, cũng như thông tin từ khách hàng và những người quan tâm khi có nhiều sự nhầm lẫn đáng tiếc với những đơn vị này. Sự việc không chỉ ảnh hưởng đến thương hiệu Flower box, mà còn ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng - những người trực tiếp sử dụng dịch vụ. Hành động của các đơn vị này đã vi phạm đến vấn đề bản quyền và luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.
Flower box chân thành xin lỗi về sự việc này và xin xác nhận thương hiệu này đã được cấp giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu số 161818 theo Quyết định số 6844/QĐ-SHTT ngày 14/4/2011 cho nhóm mua bán hoa, cây cảnh. Vì thế, Flower box là thương hiệu độc quyền của THUANLE Group và được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.
Hiện tại, Flower box có hai cửa hàng tại Việt Nam, tại số 74E Hai Bà Trưng, phường Bến Nghé, quận 1, TP HCM và 278C Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường 8, quận 3, TP HCM. Website: http://flowerbox.com.vn. Sắp tới, Flower box sẽ mở một cửa hàng mới chuyên cung cấp các sản phẩm lan Hồ Điệp với thương hiệu Flower box orchid, tại địa chỉ 88 Đinh Tiên Hoàng, phường Đakao, quận 1, TP HCM.
(Nguồn: Flower box)