Trong thời đại công nghệ bùng nổ và sự cạnh tranh trên trận địa viễn thông diễn ra khốc liệt, đặc biệt là vào thời điểm tình hình kinh tế không lấy gì làm sáng sủa và thị trường đã có những dấu hiệu bão hòa như hiện nay thì cuộc ganh đua này lại diễn ra gay gắt hơn bao giờ hết. Chăm sóc khách hàng bằng cách nâng cao chất lượng dịch vụ và đa dạng hóa các sản phẩm đang là yếu tố được đặt lên hàng đầu trong cuộc chiến này.
Nắm bắt được tình hình này, ngay từ nửa đầu năm 2009, FPT Telecom đã nhanh chóng cho ra đời hai gói sản phẩm đa dịch vụ là Triple Play và FullMe.
Nếu như Triple Play được đón nhận như một gói giải pháp tổng thể cao cấp về thông tin, đáp ứng được mọi nhu cầu về giải trí và thông tin liên lạc tại gia của các hộ gia đình với 3 dịch vụ là Internet, điện thoại và truyền hình thì FullMe có thể coi là gói sản phẩm trung gian, đáp ứng nhu cầu giải trí với mức cước khá cạnh tranh. Đây là gói sản phẩm trọng yếu tạo ra phân khúc về giá cả của FPT Telecom để đáp ứng nhu cầu đa dạng về dịch vụ khách hàng nhưng vẫn đảm bảo được tiêu chí hợp lý về chi phí cho mỗi gia đình.
Với tốc độ lên đến 5Mgbs, FullMe đảm bảo được chất lượng đường truyền cao phục vụ cho việc sử dụng truyền hình tương tác iTV và Internet cùng một lúc.
Dịch vụ truyền hình iTV của FPT Telecom có mặt trên thị trường được 2 năm và cho thấy được tính cạnh tranh tích cực từ nền tảng dịch vụ đa dạng với tính tương tác cao. Không chỉ để giải trí, từ 1/8, với truyền hình theo yêu cầu iTV của FPT, các khách hàng nhí còn có cơ hội được học tiếng Anh miễn phí với chương trình “Tiếng Anh cho bé”. Bằng hình thức này, FPT Telecom mong muốn được bày tỏ sự quan tâm của mình tới các khách hàng cá nhân.
Với hàng trăm nghìn thuê bao đăng ký sử dụng dịch vụ, FPT Telecom đang khẳng định được vị thế của một trong những nhà cung cấp dịch vụ Internet và giải trí trên Internet hàng đầu tại Việt Nam. Nhân dịp cho tung ra sản phẩm mới và cũng để tri ân khách hàng, FPT Telecom mở đợt siêu khuyến mại “Sôi động mùa hè” với nhiều ưu đãi cho khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ FullMe như: Tặng ngay bộ giải mã iTV trị giá 1,5 triệu đồng và modem 4 cổng trị giá 800.000 đồng, tặng tiền vào tài khoản.
Các khách hàng quan tâm tới dịch vụ có thể gọi điện tới số ĐT: 04-73008888 hoặc truy cập website: http://www.fpt.vn/adsl để biết thêm chi tiết.
(Nguồn: FPT Telecom)