Thời gian gần đây, Công ty nội thất Xuân Hòa đã phát hiện được không ít cửa hàng kinh doanh các sản phẩm giả, nhái mang thương hiệu Xuân Hòa. Đặc biệt nghiêm trọng là sản phẩm ghế xích đu ninox (GNi-07-00).
Các sản phẩm giả, nhái này được bày bán tại một số quầy hàng và dán tem nhái lại tem của Công ty Xuân Hòa đã được đăng ký độc quyền nhãn hiệu hàng hóa số 33183 của cục sở hữu Công nghiệp.
Các sản phẩm nhái của Xuân Hòa rất dễ bị phát hiện bằng mắt thường nếu khách hàng chịu khó quan sát như: các chi tiết mối hàn thô còn nguyên sỉ, vết cháy đen được sơn phủ một lớp sơn nhũ có thể nhìn thấy rõ; inox do hàm lượng Nicken thấp nên bề mặt kém bóng, lỗ chỗ bị han gỉ. Kết cấu không vững chắc do dùng vật liệu mỏng và yếu. Thao tác gấp mở của sản phẩm khó khăn.
Ngoài ra, còn một đặc điểm nữa để khách hàng nhận biết hàng thật, giả là chi tiết tem chống giả. Trên tem chống giả của các sản phẩm chính hãng, Xuân Hòa thường đăng ký là các số nhảy, theo thứ tự chứ không phải cùng một số tem chống giả duy nhất. Dựa vào đặc điểm này, các khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn và đánh giá các sản phẩm thật, nhái, giả bằng mắt thường.
Tuy nhiên, không chỉ có các sản phẩm Xuân Hòa bị làm giả mà nhiều sản phẩm khác còn bị làm giả tinh vi hơn nhiều, khiến người tiêu dùng khó lòng mà phân biệt thật giả. Do vậy, khách hàng nên đến các đại lý có uy tín, các đại lý nhận được chứng nhận phân phối chính hãng để chắc chắn mua được hàng chính hãng. Đồng thời, khi mua hàng khách hàng nhớ ghi hóa đơn có tên người bán hàng, tên đại lý và đặc biệt là seri tem chống hàng giả để tiện cho việc kiểm soát nguồn hàng giả, hàng nhái trà trộn nhằm làm giảm uy tín của các thương hiệu lớn.
(Nguồn: Công ty Xuân Hòa)