Gửi tiết kiệm online
Chỉ cần có tài khoản thanh toán tại một ngân hàng, người dùng có thể sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm online bằng điện thoại ở chính ngân hàng đó.
Mỗi lần gửi có thể vài triệu đồng, kỳ hạn một tuần, một tháng... Trong trường hợp cần tất toán trước hạn, khách hàng thực hiện vài thao tác đơn giản.
Lãi suất áp dụng thường cao hơn một chút so với hình thức gửi tại quầy cùng kỳ hạn. Đại diện một ngân hàng có trụ sở tại Hà Nội cho biết, nhà băng tiết kiệm chi phí nhân sự, thuê mặt bằng, tối đa hóa hiệu quả hạ tầng công nghệ hiện đại đã đầu tư... Do đó, khi gửi tiết kiệm trực tuyến, khách hàng được tặng thêm lãi suất so với gửi tại quầy.
Dịch vụ này thuận tiện cho khách hàng, giúp ngân hàng tiếp cận và phục vụ 24/7, không bị hạn chế về thời gian như giao dịch tại quầy.
Giao dịch chuyển tiền
Hầu hết khách hàng chỉ quen sử dụng dịch vụ chuyển tiền qua tài khoản cùng hệ thống ngân hàng và khác ngân hàng. Trong khi đó, dịch vụ chuyển tiền tới ngân hàng khác qua số thẻ ATM chỉ mất 3 phút ít người biết.
Đa phần các ngân hàng đã cập nhật dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 khác ngân hàng qua tài khoản trong vòng 5 phút, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền ngay từ tài khoản thanh toán của mình tới người hưởng có tài khoản tại ngân hàng khác, không giới hạn địa điểm, thời gian giao dịch...
Khách hàng có thể chuyển đi từ tài khoản VND hoặc từ tài khoản ngoại tệ. Trong đó, chuyển đi từ tài khoản ngoại tệ, số tiền chuyển được quy đổi theo tỷ giá mua chuyển khoản của chi nhánh quản lý tài khoản nguồn tại thời điểm giao dịch. Giao dịch diễn ra nhanh chóng với mức phí vài nghìn đồng mỗi giao dịch.
Hiện nhiều ngân hàng cũng tích hợp chức năng chuyển tiền qua mạng xã hội, qua chứng minh thư, qua số điện thoại... trên ứng dụng Mobile Banking. Tuy nhiên, dịch vụ này ít người sử dụng.
Thanh toán hóa đơn, dịch vụ tài chính
Theo anh Tùng (quận 1, TP HCM), một trong những tính năng mà anh hay sử dụng nhất trên Mobile Banking là dịch vụ thanh toán hóa đơn điện, nước, viễn thông. "Với tính năng nhắc lịch thanh toán, tôi không còn phải lo lắng bị cắt điện, cắt nước mỗi tháng", anh nói.
Việc các nhà băng liên kết với các đơn vị cung cấp sản phẩm bảo hiểm, hoặc công ty chứng khoán cũng giúp khách hàng có giao dịch thuận tiện khi tham gia hai lĩnh vực này.
Hệ thống tự động tự trích các khoản tiền khi khách chọn phương thức trả tiền sản phẩm bảo hiểm định kỳ hoặc khớp lệnh giao dịch cổ phiếu trên các sàn liên kết sẽ tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.
Mua vé máy bay
Tính năng mua vé máy bay trên ứng dụng MyVIB. |
Thay vì vào từng hãng tìm kiếm và chọn hình thức thanh toán liên kết, khách hàng có thể tìm kiếm và mua vé trực tiếp các hãng máy bay trên ứng dụng Mobile Banking.
Mới đây, Ngân hàng Quốc Tế (VIB) hợp tác với Gotadi.com bổ sung tính năng mua vé máy bay trên ứng dụng MyVIB.
Khi có nhu cầu đặt và mua vé máy bay nội địa của các hãng Vietnam Airlines, Jetstar, Vietjet, khách hàng chỉ cần truy cập vào ứng dụng này để lựa chọn hình thức mua vé. Các thao tác khá đơn giản như chọn điểm đi; thời gian; hãng và giá vé phù hợp với nhu cầu bản thân và khả năng tài chính, thanh toán, nhận mã vé.
VIB là một trong những ngân hàng tích hợp tiện ích mua và thanh toán vé trực tiếp của tất cả các hãng máy bay nội địa trên ứng dụng ngân hàng di động.
Ông Trần Nhất Minh, Phó tổng giám đốc, kiêm Giám đốc Ngân hàng Công nghệ số của VIB đánh giá, tính năng mới giúp khách hàng chủ động tìm chuyến bay, so sánh giá các hãng. Bất cứ ai cũng có thể đặt vé với giá phù hợp và thanh toán nhanh bằng tài khoản thanh toán; không bỏ lỡ cơ hội săn vé giá rẻ và được hưởng các dịch vụ khuyến mại của nhà cung cấp Gotadi và VIB.
Cái bắt tay với gotadi.com là bước khởi đầu trong việc hợp tác của VIB với các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ số. Khách hàng ngày nay có thói quen mua sắm trên các ứng dụng di động khác nhau từ smartphone. Các ứng dụng này tạo thành hệ sinh thái công nghệ số cho người dùng. Mọi người có thể tìm kiếm, lựa chọn dịch vụ, phục vụ nhu cầu mua sắm và thanh toán ngay trên ứng dụng ngân hàng di động.
"MyVIB sẽ là một phần của hệ sinh thái số này, khách hàng có thể đặt vé máy bay, khách sạn, dịch vụ hàng hóa, vào MyVIB từ các mạng xã hội. Để làm điều đó, VIB sẽ hợp tác với các công ty khác nhau, kể cả các công ty Fintech để giúp khách hàng có những trải nghiệm thú vị bảo mật, đơn giản", ông Minh chia sẻ.
Nạp tiền
Nạp thẻ game (Vcoin, Zingxu…), nạp tiền điện thoại, nạp qua các ví điện tử MoMo, Payoo... phù hợp có những ai ngại di chuyển. Mọi thao tác thực hiện trong vài giây chỉ sau cú chạm tay trên màn hình.
Trong đó, nạp tiền điện thoại di động được người dùng ưa chuộng bởi có thể nạp cho chính mình và cho người khác; đa dạng về mệnh giá thẻ nạp; có thể nạp tiền vào số điện thoại trong danh bạ thay vì phải gõ lại; đặt tên và lưu lại những số điện thoại hay nạp để không cần nhập lại vào lần sau...
Thanh Thư