VietinBank được đánh cao nhờ liên tục đổi mới sản phẩm, dịch vụ. Từ năm 2005, VietinBank đã triển khai dịch vụ Internet Banking, góp phần đổi mới phương tiện thanh toán điện tử tại Việt Nam
Bên cạnh đó, ngân hàng luôn cải tiến tự đổi mới, đầu tư hệ thống cơ sở hạ tầng hiện đại, cung cấp cho khách hàng các phương thức thanh toán qua dịch vụ ngân hàng điện tử iPay...
Các phương thức thanh toán này có khả năng tương thích đa thiết bị cùng tiện ích dịch vụ đa dạng, nhằm gia tăng sự tương tác với khách hàng thông qua kênh Internet Banking và Mobile Banking.
Đại diện VietinBank nhận giải thưởng "Ngân hàng Điện tử tiêu biểu nhất năm 2017". |
Năm 2017, VietinBank đã đồng loạt triển khai các tính năng mới qua kênh ngân hàng điện tử như nộp thuế điện tử; mua vé xem phim trên ứng dụng; kích hoạt và khóa thẻ online; tích lũy điểm thưởng cho khách hàng thân thiết (Loyalty), đăng ký trực tuyến…
Với dịch vụ thanh toán trực tuyến QR Pay, khách hàng có thể dễ dàng thanh toán dịch vụ mà không cần nhập thông tin thẻ, tài khoản...
Tính đến hết quý III/2017, 5.000 điểm chấp nhận thanh toán QR Pay từ VietinBank iPay. Ngân hàng cũng cung cấp dịch vụ thanh toán QR Pay cho cước viễn thông VNPT tại 63 tỉnh, thành trên cả nước và cước di động mạng VinaPhone.
Nhờ đó, số lượng khách hàng giao dịch qua kênh ngân hàng điện tử của VietinBank sự tăng mạnh khi 10 tháng đầu năm 2017, số lượng khách hàng mới tăng gấp 2,5 lần so với cả năm 2016, số lượng khách hàng tải và kích hoạt ứng dụng VietinBank iPay Mobile cũng tăng gấp đôi so với cả năm ngoái.
Giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu 2017 - Vietnam Outstanding Banking Awards 2017 do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) phối hợp với Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG tổ chức nhằm tôn vinh các ngân hàng có đóng góp cho ngành tài chính - ngân hàng Việt Nam.
Giải thưởng được xét duyệt dựa trên nhiều tiêu chí khắt khe qua 3 vòng hồ sơ, phỏng vấn trực tiếp và vòng bình chọn...
Huệ Chi