Cuộc chiến giành giật khách hàng trong vài năm trở lại đây đã khiến các mạng di động bị tốn sức, và luôn trong tình trạng phải "lao tâm, khổ tứ". Nghĩa là để thu hút được khách hàng, họ phải liên tiếp tung chiêu khuyến mãi, giảm giá. Các dịch vụ mới ra đời muốn đến được tay khách hàng cũng phải kèm theo giá rẻ và chính sách ưu đãi theo kiểu "bán bia, kèm lạc". Kết quả là, tốc độ phát triển thuê bao lên tới cả 200% song con số thực mà nhà mạng thu về lại nhỏ so với lượng sim tung ra thị trường.
Vẫn còn khoảng 20 triệu người chưa dùng điện thoại, tương đương với khoảng 30 triệu thuê bao. Ảnh: Hoàng Hà. |
Trong năm 2009, Viettel phát triển được trên 42 triệu thuê bao di động song số thuê bao thực thu về chỉ trên 8,4 triệu. Còn MobiFone, trong số 24 triệu thuê bao phát triển mới, số thực thu về cũng chỉ hơn 10 triệu. Giới chuyên gia nhìn nhận, cách thức phát triển thuê bao như vậy là "có vấn đề". Chính vì vậy, năm 2010, nhà mạng không đặt nặng vấn đề số lượng mà chuyển hướng sang phát triển ít mà chất.
Mạng di động có tốc độ phát triển thuê bao nhiều nhất trong thời gian qua là Viettel cũng nhìn nhận hiện tượng phát triển nhiều mà thu về chẳng được bao nhiêu là không bình thường. Trong kế hoạch phát triển thuê bao năm 2010, Viettel đặt mục tiêu phát triển dưới 7 triệu, con số này giảm khoảng một nửa so với năm 2009. Tuy nhiên, với thị trường cạnh tranh khốc liệt và gần như bão hòa như hiện nay, con số 7 triệu thuê bao thực này cũng là một gánh nặng để hãng phải phấn đấu đạt được.
Hai mạng di động vốn đặt vấn đề "chất" lên hàng đầu là VinaPhone và MobiFone cũng nhìn nhận rằng thị trường di động vẫn là miếng bánh ngon nhưng không dễ nuốt. Trong kế hoạch phát triển của mình, anh em nhà VNPT - VinaPhone và MobiFone chỉ đặt ra con số khiêm tốn để phấn đấu là 5 triệu thuê bao thực. Con số này giảm một nửa so với mục tiêu mà 2 mạng này đặt ra trong 2 năm trước - 2008 và 2009.
Theo số liệu thông kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, tính đến hết năm 2009, tổng số thuê bao điện thoại của VN là trên 130,4 triệu. Trong đó, thuê bao di động chiếm khoảng 85%, tương đương với trên 110,5 triệu thuê bao. Như vậy, nếu so với dân số VN trên 86 triệu người, con số 110 triệu được cho là có tốc độ phát triển chưa từng có. Trên thực tế, giới chuyên gia nhìn nhận trong số 110 triệu này, thuê bao thực phát sinh cước, phát sinh cuộc gọi chỉ vào 75%, tương ứng với trên 50 triệu người đang xài di động, tính cả các trường hợp dùng trên một sim.
Phó tổng giám đốc Tập đoàn Viettel, Nguyễn Mạnh Hùng, khẳng định: "Vẫn còn khoảng trên 20 triệu người chưa dùng di động, tương ứng với khoảng 30 triệu thuê bao, nếu tính cả số người dùng trên một số".
Như vậy, nếu mục tiêu phát triển thuê bao mà các ông lớn di động đạt được, trong năm 2010, 3 mạng di động Viettel, VinaPhone, MobiFone sẽ có thêm khoảng 17 triệu thuê bao thực. Hơn 13 triệu còn lại chia đều cho 5 nhà khai thác khác gồm S-Fone, EVN Telecom, Vietnamobile, Beeline và Đông Dương (Indochina Telecom) chuẩn bị nhập cuộc.
Hồng Anh