Chị Linh (Cầu Giấy, Hà Nội) - người thường xuyên đi siêu thị, chia sẻ hiện nay, siêu thị vốn đã đông, nay càng đông hơn do nhiều cha mẹ đưa con em đến đó mua sắm, vui chơi, đặc biệt là vào những ngày cuối tuần. Chị này cho rằng, ở môi trường quá đông, nhiều vật dụng, trẻ dễ bị mắc các bệnh truyền nhiễm. Nếu cha mẹ lơ là, các em có thể chạy nhảy va vào người khác, thậm chí làm vỡ đồ thủy tinh, gây nguy hiểm cho bản thân và phiền phức cho bố mẹ.
"Tôi đi nhiều siêu thị đều thấy tình trạng như vậy. Nếu các siêu thị và trung tâm thương mại đều có nơi giữ trẻ chắc sẽ không có mối lo đó. Người lớn cũng có thể rảnh rang mua sắm nhiều hơn, nhanh hơn", chị Linh giãi bày.
Nhiều siêu thị hiện nay chưa có khu trông giữ trẻ em. Ảnh minh họa: Xuân Ngọc |
Theo chị, việc tổ chức những khu giữ trẻ với những trò chơi đơn giản như cầu trượt, nhà bóng, tô tượng, vẽ tranh cát... có thể giúp phát triển sự sáng tạo của trẻ, vừa là một hình thức kinh doanh hiệu quả của các siêu thị.
Không chỉ là mong muốn của người lớn, bản thân nhiều em bé khi đi siêu thị cùng bố mẹ cũng mong muốn có khu vực chơi riêng của mình. Chị Hồng (Nguyễn Lương Bằng, Hà Nội) tâm sự, mỗi khi được chị cho đi siêu thị, cậu con trai đều hỏi là tại đó có chỗ vui chơi không. Nếu biết chỉ đi những siêu thị nhỏ, gần nhà, không có trò chơi, con chị Hồng luôn tỏ ra thất vọng.
"Biết tâm lý của cháu nên tôi cũng muốn đến những siêu thị có khu dành riêng cho trẻ nhỏ. Như vậy, con tôi vừa thích, tôi cũng yên tâm để đi mua sắm hơn. Nhưng hiện nay, số lượng những cơ sở như vậy chưa nhiều", chị Hồng nói.
Trao đổi với VnExpress.net, đại diện của siêu thị Big C cho biết, đơn vị này hoạt động theo mô hình trung tâm thương mại đi kèm siêu thị. Trong đó, siêu thị cung cấp hàng thiết yếu, còn trong trung tâm thương mại có khu vui chơi cho trẻ em từ một đến 8 tuổi, cha mẹ có thể gửi trẻ tại đó. Vị đại diện cũng khuyến cáo, khi đưa trẻ nhỏ đi cùng, người lớn không nên để các cháu đi một mình, đặc biệt là ở khu vực thang cuốn, thang máy.
Bà Mai Khuê Anh, Giám đốc Tổng công ty thương mại Hà Nội (Hapro) cho biết, hầu hết hệ thống bán lẻ của đơn vị này có tiền thân là các cửa hàng thương mại truyền thống, diện tích nhỏ, phục vụ nhu cầu thiết yếu của người tiêu dùng. Do vậy, để có khu vui chơi dành riêng cho trẻ em rất khó so với các siêu thị, trung tâm thương mại có quy mô lớn và được đầu tư xây dựng mới. "Nếu đưa trẻ em đi mua sắm cùng, người tiêu dùng cần quản lý chặt chẽ các cháu, ngay cả trong siêu thị và khu vui chơi", bà Mai Khuê Anh tư vấn.
Ông Vũ Vinh Phú, Chủ tịch Hiệp hội sêu thị Hà Nội khẳng định, theo quy định, các siêu thị phải có chỗ trông xe, vệ sinh, khu vui chơi cho trẻ nhỏ. Nhưng trên thực tế, chỉ một số siêu thị lớn, trung tâm thương mại mới thực hiện được điều này. Còn những cơ sở nhỏ, do không có điều kiện, ngay cả diện tích kinh doanh còn không đủ thì chưa thể đáp ứng được yêu cầu trên.
"Những siêu thị có quy mô 500 mét, 1.000 mét, diện tích trưng bày hàng hóa còn khó, nói chi đến khu vui chơi cho trẻ nhỏ. Nhất là những khu vực trung tâm, tấc đất tấc vàng nên để khắc phục điều này ở những siêu thị cũ là không dễ", ông Vũ Vinh Phú nói.
Theo Chủ tịch Hiệp hội siêu thị Hà Nội, vấn đề chính nằm ở quy hoạch, mạng lưới bán hàng của Nhà nước không ổn định, chưa phân rõ đâu là đại siêu thị, trung siêu thị, cửa hàng bách hóa để kiểm soát. "Công tác quy hoạch đang đi chậm một bước. Để cải thiện vấn đề này, cần định hình và hướng dẫn, chỉ đạo những công trình siêu thị mới ngay ở giai đoạn thi công", ông nói.
Tuy nhiên, ông Phú cũng khẳng định, nếu mở khu vui chơi, giữ trẻ mà các siêu thị lại thu tiền thì đó là bước lùi trong sự phát triển của ngành. "Đi đâu cũng mất tiền, vào cửa mất 2.000 - 3.000 đồng gửi xe, gửi trẻ nhỏ cũng phải đóng phí thì đó không phải là siêu thị hiện đại. Người kinh doanh cần tính toán ngầm những chi phí đó vào giá thành mới mong kéo chân khách hàng đến siêu thị", ông Vũ Vinh Phú nói.
Quy chế về siêu thị, trung tâm thương mại của Bộ Thương mại, ban hành ngày 24/9/2004 nêu rõ, siêu thị hạng I, hạng II với diện tích 2.000 mét vuông và 10.000 tên hàng trở lên đều phải có công trình kiến trúc vững chắc, có tính thẩm mỹ, trang thiết bị tiên tiến, khu vệ sinh cho khách hàng và bố trí nơi trông giữ xe, bảo quản hành lý, phục vụ người khuyết tật và trẻ em phù hợp với quy mô kinh doanh của siêu thị. |
Xuân Ngọc