Theo kế hoạch, chiếc máy bay Airbus A330 mang mã hiệu VN217 chở theo gần 300 hành khách từ Hà Nội đi TP HCM sẽ cất cánh lúc 11h trưa nay (3/10). Các thủ tục kiểm tra an ninh, soát vé... đã hoàn tất, hành khách cũng sẵn sàng ở vị trí ngồi. Khoảng 10 phút sau khi tiếp viên hướng dẫn các thao tác kỹ thuật, cách sử dụng áo phao thì khách hàng nhận được thông báo máy bay gặp sự cố kỹ thuật không thể cất cánh. Toàn bộ hành khách được đưa xuống phòng chờ, hãng hứa sẽ bố trí một chuyến bay khác vào lúc 12h30 trưa nay.
Anh Hợp, một hành khách tham gia chuyến bay cho hay, hành khách chỉ được thông báo là máy bay bị trục trặc kỹ thuật, nhưng nguyên nhân vì sao thì không được rõ. Anh này cho biết, cảnh ở phòng chờ nhốn nháo, người ngồi người đứng thấp thỏm, số khác thì thắc thỏm và mệt mỏi.
"Giống như tất cả các hành khách khác, dường như các em thiếu nhi đến từ Áo không nhận được sự ưu ái nào từ phía nhà khai thác dịch vụ", anh Hợp cho biết.
Trao đổi với VnExpress.net trưa nay, ông Phạm Văn Liệu - Giám đốc Trung tâm Kiểm soát Khai thác Nội Bài cho biết, khi máy bay chuẩn bị cất cánh thì phát hiện có hiện tượng lạ phát ra từ bộ phận cánh lái. Lập tức phi hành đoàn ra thông báo hoãn chuyến bay nhằm đảm bảo an toàn cho khách.
"Chúng tôi đã bố trí một máy bay khác thay thế chiếc bị sự cố. Chuyến bay mới dự kiến cất cánh trước 1h trưa nay", ông Liệu nói.
Sau khi đưa vào kiểm tra, nguyên nhân sự cố được xác định là cánh máy bay bị giảm bộ phận lực đẩy và đã được khắc phục lúc 1h20.
Theo một số nhân viên kỹ thuật, A330 là máy bay Vietnam Airlines thuê cách đây 2 năm, thường xuyên phải bảo dưỡng kiểm tra. Hiện hãng có 3 chiếc thay phiên nhau nằm ở bãi đỗ vì các lỗi kỹ thuật.
Hồng Anh