Có phải do quen kiểu độc quyền? |
Cụ thể, mục "Tạm ngưng liên lạc do chậm thanh toán cước” của thông báo quy định: “Từ ngày 5 đến ngày 20 của tháng kế tiếp, các số máy chưa thanh toán cước theo giấy báo tháng trước sẽ bị tạm ngưng liên lạc hướng gọi đi. Từ ngày 20 đến ngày cuối tháng đó, các số máy của khách hàng đã bị tạm ngưng liên lạc hướng gọi đi mà vẫn chưa thanh toán cước sẽ bị tạm ngưng liên lạc cả hai hướng. Những số máy thuộc cùng chủ thuê bao với máy bị tạm ngưng liên lạc do nợ cước cũng sẽ bị tạm ngưng liên lạc dù không nợ cước”.
Ông Nguyễn Quang Gia, Giám đốc Công ty Điện thoại TP HCM giải thích: "Chúng tôi làm vậy để ngăn chặn những món nợ từ phía khách hàng có thể phát sinh, gây thất thoát ngân sách nhà nước. Khi khách hàng không thanh toán cước phí một máy điện thoại thì sẽ có nguy cơ không thanh toán các máy khác".
Trước sự việc này, luật sư Lê Thành Kính, Giám đốc Công ty TNHH Tư vấn L. N, nhận xét rằng thông báo của Công ty Điện thoại TP HCM cho thấy sự không công bằng trong những hợp đồng mà công ty này đã ký kết với khách hàng trước đó. “Không thể lấy danh nghĩa thông báo để chế tài được. Vì khi nào một vấn đề được hai bên thỏa thuận mà một bên này hay bên kia không thực hiện thì mới có thể áp dụng những biện pháp chế tài”, ông Kính nói.
Tuy cùng chủ thuê bao, nhưng mỗi số điện thoại là một hợp đồng được ký kết giữa các bên. Mỗi hợp đồng có giá trị pháp lý của nó. Một số máy điện thoại không trả cước nghĩa là một hợp đồng đã bị vi phạm. Còn các hợp đồng khác dù cùng chủ thuê bao nhưng không bị vi phạm thì vẫn được pháp luật bảo vệ. Theo lẽ thường, nội dung thông báo mang tính chất chế tài như trên phải được đưa vào hợp đồng ký kết giữa Công ty Điện thoại TP HCM và các khách hàng hoặc ít ra cũng phải xem như một phụ lục hợp đồng. Với thông báo trên, khách hàng của công ty không có quyền chọn lựa những điều khoản ảnh hưởng đến quyền lợi của họ.
Khi nhận được thắc mắc về vấn đề này, ông Gia khẳng định ra một thông báo như vậy là không vi phạm pháp luật và viện dẫn thể lệ dịch vụ viễn thông của Tổng cục Bưu điện. Ông nói: "Nếu khách hàng vi phạm, chúng tôi có thể kiện ra tòa. Bưu điện đang tiến hành chủ trương nếu ký kết với một khách hàng thuê bao nhiều số điện thoại thì sẽ có một hợp đồng chung cho tất cả các thuê bao".
(Theo TBKTSG)