Người đâm đơn kiện đến Bộ Thông tin và Truyền thông, Tổng công ty Bưu chính Việt Nam, Bưu điện tỉnh Kiên Giang, Công an tỉnh Kiên Giang là bà Nguyễn Thu Giang, công tác tại bưu điện Gò Quao.
Theo bà Giang, sau thời gian nghi ngờ và theo dõi, bà phát hiện bà Nguyễn Thị Kim Bình cùng làm tại bưu điện Gò Quao đã vào hệ thống để xem nhật ký tin nhắn từ số điện thoại của bà (chỉ xem số điện thoại của bà Giang từng nhắn cho ai chứ không xem được nội dung). Cũng theo bà Giang, sau khi xem, bà Bình đã mách lại với một đồng nghiệp khác rằng bà Giang thường xuyên nhắn tin cho chồng chị này.
Sau khi xác minh, ban giám đốc khẳng định sự việc như phản ánh của bà Giang là đúng. Cụ thể là ngày 10/1, giao dịch viên Nguyễn Thị Kim Bình đã đăng nhập vào thuê bao của bà Giang nhưng không có phiếu yêu cầu từ phía chủ thuê bao. Qua đó bưu điện đã kỷ luật bằng hình thức cảnh cáo bà Bình trước đơn vị và thông báo toàn bưu điện huyện. Tuy nhiên bà Giang không đồng ý bởi mức xử lý quá nhẹ.
Đầu tháng 4, bà Bình nhận mình đã sai và viết tờ cam đoan hứa không tái phạm gửi bà Giang. Người phụ nữ này thừa nhận khoảng chiều ngày 10/1 trong ca trực đã tự ý vào xem tin nhắn từ số máy đi động của bà Giang "vì tò mò".
Tuy nhiên theo bà Giang, sự việc gây ra ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín danh dự cá nhân. Ngoài ra, trong thời gian khiếu nại bà Giang còn phát hiện ông Huỳnh Quốc Tuấn, Tổ trưởng tổ chăm sóc khách hàng Đài viễn thông Gò Quao cũng vào xem tin nhắn của bà.
Đơn khiếu nại các vi phạm của bà Bình và ông Tuấn tự ý truy cập xem tin nhắn cá nhân ảnh hưởng đến uy tín, danh dự, và hạnh phúc gia đình người khác, được bà Bình gửi đến các cơ quan chức năng hồi giữa tháng 5.
Đông Nhi