Cũng theo văn bản trên, việc niêm yết phải rõ ràng, chính xác, đầy đủ thông tin và dưới hình thức thuận tiện nhất cho người sử dụng dịch vụ. Người sử dụng có quyền được thông tin đầy đủ, chính xác và được quyền yêu cầu doanh nghiệp bưu chính viễn thông hướng dẫn, giải thích về giá cước dịch vụ do đơn vị đó cung cấp. Đồng thời, được quyền khiếu nại các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông về những sai sót liên quan tới giá cước.
Quyết định số 217 cũng quy định một số điểm mới liên quan tới quản lý giá cước dịch vụ bưu chính viễn thông. Theo đó, Nhà nước sẽ sử dụng nhưng biện pháp cần thiết để bình ổn giá cước, bảo vệ quyền lợi và lợi ích hợp pháp của người sử dụng dịch vụ, doanh nghiệp bưu chính, viễn thông. Vì vậy, Thủ tướng sẽ có thẩm quyền ban hành chính sách, cơ chế quản lý giá cước dịch vụ bưu chính viễn thông và quy định giá cước một số loại dịch vụ, trong đó có thuê bao điện thoại, liên lạc điện thoại nội hạt tại nhà thuê bao.
Bộ trưởng Bưu chính viễn thông, sau khi có ý kiến bằng văn bản của Bộ Tài chính, sẽ trình Thủ tướng để ban hành quyết định về quản lý giá cước dịch vụ bưu chính viễn thông. Đồng thời, được quy định giá cước các dịch vụ bưu chính công ích, dịch vụ bưu chính dành riêng, giá cước công ích và các cước viễn thông khác...
Song Linh