Văn bản cũng nêu rõ, Phú Mỹ Hưng "đang có biện pháp tích cực và khẩn trương chấn chỉnh các khâu, các bộ phận có liên quan của công ty theo hướng: chấp hành nghiêm chỉnh luật pháp và chính sách của Nhà nước Việt Nam; có một quy trình rõ ràng và đầy đủ trách nhiệm trong các quan hệ giao dịch với thái độ hợp tác và phục vụ tốt khách hàng".
Để giải quyết kịp thời những vướng mắc, khiếu nại của khách hàng, Công ty cho biết đã thiết lập đường dây nóng để khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với đại diện có thẩm quyền của Phú Mỹ Hưng qua các số: 0903.366030, 0903.366040 và số fax: (08) 7715575, (08) 7715576. Kết quả giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng sẽ được thông báo công khai.
(Theo Thanh Niên)