Bà Nguyễn Thị Minh Yến, Phó giám đốc Vietnam Airlines vừa cho biết những thông tin trên. Theo bà, việc tăng giá nằm trong lộ trình hòa đồng giá vé giữa người Việt Nam và người nước ngoài.
Để tăng cường phục vụ khách hàng trong dịp Tết, Vietnam Airlines sẽ tăng chuyến nhưng không ồ ạt như năm ngoái. Hiện số chỗ trên các đường bay nội địa đi trong khoảng thời gian bảy ngày trước Tết vẫn còn khá nhiều. Tuyến TP HCM - Hà Nội mới chỉ có 30-40% số chỗ được đặt, tuyến TP HCM - Đà Nẵng còn khoảng 50% số chỗ cung ứng và tuyến đi Huế còn khoảng 20-30% chỗ.
Bà Yến cũng cho biết, theo quy định về đặt giữ chỗ cũng như tái xác nhận chỗ trong dịp Tết, hành khách nếu đặt chỗ trước giờ bay 10 ngày, phải lấy vé trước 5 ngày. Nếu đặt chỗ trước giờ bay 3-9 ngày phải lấy vé trước 2 ngày bay. Khi lấy vé, khách không nên đến sau 15h. Hàng khách có chỗ hai ngày trước ngày bay phải lấy vé trong vòng bốn tiếng đồng hồ kể từ khi có chỗ nhưng phải trước giờ bay bốn giờ. Ngoài ra, khi đã có vé, hành khách cũng cần tái xác nhận chỗ cho các chặng bay trong hành trình trước giờ bay ít nhất 72 giờ để được giữ chỗ.
(Theo Tuổi Trẻ)