Hội nghị toàn quốc các doanh nghiệp hàng Việt Nam chất lượng cao diễn ra ở TP HCM hôm 6/10 được ví von là "hội nghị Diên Hồng", để nhà sản xuất Việt Nam vạch ra kế hoạch sâu rộng cho cuộc chiến dài hơi chinh phục người tiêu dùng nội địa, giành lại thị phần "nhà" bị bỏ ngỏ trong nhiều năm qua.
Đại diện Công ty nước mắm Liên Thành cho rằng, yếu tố minh bạch về chất lượng sản phẩm cần được quyết liệt hơn. Hiện tại người tiêu dùng chỉ nhận biết chất lượng hàng hóa bằng cảm tính. Họ không được hỗ trợ thông tin, thiếu kiến thức cũng như không có dụng cụ kiểm định, đo lường, đến khi phát hiện sản phẩm kém chất lượng thì mọi việc đã muộn màng.
"Nếu người tiêu dùng được biết đầy đủ thông tin về hàng hóa còn nhà sản xuất mạnh dạn cam kết chất lượng sản phẩm thì không có lý do gì người Việt quay lưng với hàng Việt", đại diện Công ty Liên Thành nói.
Áo sơ mi sản xuất tại Việt Nam giảm giá trong tháng khuyến mãi tại TP HCM. Ảnh: Vũ Lê. |
Giám đốc Maketting Công ty Vina Acecook Lê Phát Tân khuyến cáo, doanh nghiệp cần nghiên cứu thị hiếu, quan niệm văn hóa tiêu dùng từng vùng miền và thiết lập đường dây nóng để nâng cao chế độ hậu mãi cho khách hàng. Còn Giám đốc quan hệ công chúng Công ty cổ phần thực phẩm dinh dưỡng Đồng Tâm Trần Hữu Đức cho rằng doanh nghiệp nước ngoài thắng doanh nghiệp Việt vì họ có chế độ hậu mãi tốt và cam kết minh bạch sản phẩm. Nếu các doanh nghiệp Việt Nam bắt tay nhau để hoàn thiện điểm yếu này thì chắc chắn sẽ được người tiêu dùng ủng hộ.
|
Theo ông Viên, doanh nghiệp muốn tồn tại trong tình hình hiện nay phải am hiểu thị trường, biết lập kế hoạch trung - dài hạn, đừng hành xử theo cách chụp giật. "Chúng ta phải định hướng rằng người Việt Nam sẽ tự hào, hãnh diện khi dùng hàng Việt Nam chứ không dừng lại ở khẩu hiệu ưu tiên hàng Việt", ông nhấn mạnh.
Không khí mua sắm sôi nổi tại siêu thị Co.opMart Lý Thường Kiệt, TP HCM. Ảnh: Vũ Lê. |
Có 15 năm xây dựng thương hiệu Việt, Giám đốc Công ty giày Á Châu Nguyễn Đình Kim khẳng định, thị phần trong nước rất lớn, đặc biệt doanh nghiệp vừa và nhỏ tiêu thụ hàng ở nông thôn là chính. Song, người nông dân phải no đủ thì mới có tiền mua sắm tiêu dùng được. Chính vì vậy, ông Kim cho rằng, Chính phủ cần có chính sách quan tâm, hỗ trợ 60 triệu người ở vùng nông thôn ổn định cuộc sống. Đây là cách làm hữu hiệu giúp hàng Việt lớn mạnh và phát triển.
Mặt khác, ông Kim kiến nghị bổ sung tiêu chí định nghĩa về hàng Việt Nam phải do bàn tay và khối óc của người Việt Nam làm ra. Bởi lẽ, có những mặt hàng gia công giá rẻ, chất lượng kém ở Trung Quốc tuồn về lấy nhãn hiệu hàng Việt để tiêu thụ tại thị trường nội địa. Trong khi đó, công nhân Việt Nam phải chịu thất nghiệp là điều hết sức vô lý.
Giám đốc Công ty TNHH may túi xách Minh Tiến Nguyễn Trí Kiên đề cập đến vai trò đi đầu của những đại sứ hàng Việt là chính khách, các cấp lãnh đạo, diễn viên, nghệ sĩ. Theo ông Kiên, cần xây dựng văn hóa tiêu dùng ưu tiên hàng Việt từ trong nhà trường (mẫu giáo lẫn đại học) đến công sở và ngoài xã hội. Thậm chí, văn hóa này nên thể hiện dày đặc trên phim ảnh, các phương tiện truyền thông...
Hà Thanh